Vysvětlíme vám, zda můžete od smlouvy odstoupit, jak to udělat správně a co podniknout, pokud druhá strana odmítá vrátit peníze.

Posoudíme vaši situaci, ať už jde o spotřebitelský vztah nebo B2B, zkontrolujeme klíčové lhůty a doporučíme nejvhodnější postup — odstoupení od smlouvy, reklamaci, výpověď nebo ukončení pro porušení smlouvy. Do 2 pracovních dnů od nás dostanete konkrétní plán dalších kroků, přehled podkladů a důkazů, které bude potřeba připravit, a orientační nacenění navazujících úkonů.

Chci návrh postupu za 390 Kč Jak služba probíhá

Google hodnocení

S Dostupným advokátem jsem řešila několik otázek. Zařídili mé firmě ochrannou známku, poradili mi v oblasti pracovního práva a v neposlední řadě jsem s nimi konzultovala otázky zakládání nové společnosti. Jsem maximálně spokojená, protože vždy jsem dostala rychlou a komplexní službu se skvělým poměrem cena/výkon.

Adéla Bobková Humlová

Výborné právní služby on-line a skvělá a rychlá komunikace. Byla jsem spokojená a využiji i příště.

Barbora Lindauer

Jak služba probíhá

Popíšete nám svou situaci a nahrajete podklady, například smlouvu či objednávku, obchodní podmínky, komunikaci s druhou stranou, doklady o platbě, reklamaci, fotky nebo servisní zprávu. Právník je posoudí a do 2 pracovních dnů vám zavolá s doporučením, zda je odstoupení od smlouvy ve vaší situaci správnou cestou, jaký lze očekávat realistický výsledek a jak postupovat krok za krokem, aby bylo podání platné a dobře vymahatelné.

1. Krok Teď

Objednáte službu a popíšete svou situaci

K popisu přiložte dokumenty a podklady, které máte k dispozici.

Ani s neúplnými podklady nemusíte čekat — můžeme začít hned a chybějící dokumenty si následně vyžádáme.
Pokud si nejste jistí, zda je na místě odstoupení od smlouvy, reklamace, výpověď nebo jiné ukončení smlouvy, nevadí. Doporučíme vám správný postup podle typu smlouvy i důvodu, proč chcete věc řešit.
Jestli vás tlačí čas, například kvůli 14denní lhůtě u smlouvy uzavřené na dálku, reklamačním lhůtám nebo termínům uvedeným ve smlouvě, napište nám to. Řekneme vám, co má smysl udělat jako první.

2. Krok Do 2 dnů

Zkušený právník posoudí váš případ a do 2 pracovních dnů vám zavolá s návrhem dalšího postupu

Posoudí, jaký právní režim se na váš případ vztahuje — zda jde o vztah mezi spotřebitelem a podnikatelem, nebo o B2B, zda se jedná o kupní smlouvu, smlouvu o dílo či služby a zda byla smlouva uzavřena na dálku. Zároveň vyhodnotí, zda je odstoupení od smlouvy ve vaší situaci vůbec možné.
Zkontroluje klíčové lhůty a upozorní vás na důležitá rizika, například zda nejde spíše o reklamaci, jak pracovat se storno poplatkem nebo smluvní pokutou a co musí být prokazatelné. Doporučí vám konkrétní postup krok za krokem — co poslat, kam, v jakém pořadí a jak si pohlídat doručení i důkazy.
Dostanete plán dalších kroků a orientační cenu navazujících služeb. Po telefonátu vám navíc pošleme e-mailem stručné shrnutí v několika bodech.
Pokud se službou nebudete spokojeni, vrátíme vám peníze zpět.

Ochráníme vaše práva v soudním řízení

Mgr. Lucie Petránková

11 let praxe

Mgr. Andrea Bergmanová

10 let praxe

3. Krok Podle vás

Rozhodnete se, jak dál

Pokud se rozhodnete pokračovat, připravíme pro vás navazující řešení podle domluveného postupu — například sepis odstoupení od smlouvy, předžalobní výzvu k vrácení peněz, vyjádření k reklamaci, návrh dohody o ukončení smlouvy nebo další kroky k vymožení vašeho nároku.

Poplatek za posouzení (390 Kč) vám odečteme z ceny další služby.

390 Kč

včetně DPH

Objednat návrh postupu

JUDr. Ondřej Preuss, Ph.D.

16 let praxe , ČAK: 15597

Mgr. Kateřina Poláková

19 let praxe , ČAK: 13427

JUDr. Jakub Vaněk

20 let praxe , ČAK: 13098

Mgr. Vilém Vrána

13 let praxe , ČAK: 17406

JUDr. Viktor Štěpán

14 let praxe , ČAK: 16771

Mgr. Lucie Petránková

11 let praxe , ČAK: 15217

Pravidelně komentujeme právní dění a novinky pro média

Obvyklé otázky před objednáním

Pokud máte další otázky, napište nám na info@dostupnyadvokat.cz, rádi vám na vše odpovíme.

Co přesně dostanu za 390 Kč?

Dostanete posouzení situace, přehled možností a doporučený postup včetně lhůt, rizik a orientačního nacenění navazujících úkonů.

Dostanu z posouzení i něco písemně?

Ano. Po telefonátu vám pošleme e-mailem stručné shrnutí v několika bodech a návrh navazující objednávky; nejde o detailní právní rozbor ani o kompletně sepsané odstoupení.

Zahrnuje služba sepsání a odeslání odstoupení nebo předžalobní výzvy?

Ne. Tato služba je posouzení a návrh postupu; sepsání a odeslání dokumentů řešíme případně jako navazující službu.

Platí vždy, že můžu odstoupit do 14 dnů?

Ne vždy. 14 dní typicky platí pro spotřebitele u některých smluv uzavřených na dálku; jindy je správná cesta reklamace, výpověď nebo odstoupení pro porušení smlouvy.

Co když je to B2B (mezi firmami)?

U B2B často rozhoduje smlouva a sjednané podmínky. Posoudíme, jaké máte možnosti a co je reálně vymahatelné.

Poplatek za posouzení 390 Kč mi přijde naprosto přívětivý a akceptovatelný pro čas, který prostudováním případu někdo musí trávit. Výsledné resumé též velmi oceňuji, jelikož jsme se shodli, že v tomto případě nebudeme postupovat předžalobní výzvou či dalšími kroky – hodnotím kladně váš přístup posoudit situaci relevantně všem okolnostem, přestože to pro vás neznamenalo zisk

Adam Špinka

Rychlost, profesionalita a velmi příznivé ceny. Do druhého dne s Vámi po telefonu zkonzultují Váš problém, vše řešíte z domova bez čekání a objednávání. Těší mě a uklidňuje, že kdykoli budu potřebovat odbornou právní radu, mohu se kdykoli na „Dostupného advokáta“ obrátit a určitě to v budoucnu udělám. Jsou super!

Alena Bartoncova

Já osobně jsem člověk, který neví o smlouvách a „právnických“ věcech zhola nic. Naštěstí pro mě je tu služba Dostupný advokát! Potřebovala jsem vypracovat darovací a podnájemní smlouvu na družstevní byt. V DA vše vyřídili bezproblémově, rychle a k tomu si za práci řekli rozumnou cenu. Pokud jste neznalec jako já a chcete mít smlouvy

Anna Marková

Posouzení odstoupení od smlouvy do 2 pracovních dnů

Popište situaci a nahrajete podklady. Právník si vše nastuduje, zhodnotí rizika a zavolá vám s naceněným návrhem postupu.

Popíšete nám svou situaci a nahrajete podklady.
Právník posoudí, zda je odstoupení od smlouvy ve vaší situaci správnou cestou, jaké lhůty je potřeba hlídat a co bude nutné doložit. Následně vám zavolá s konkrétním návrhem dalšího postupu a orientační cenou navazujících úkonů.
Po telefonátu vám navíc pošleme e-mailem stručné shrnutí v několika bodech.
Poplatek za posouzení (390 Kč) vám odečteme z ceny další služby.

Ochráníme vaše práva v soudním řízení

Mgr. Lucie Petránková

11 let praxe

Mgr. Andrea Bergmanová

10 let praxe

390 Kč

včetně DPH

Objednat návrh postupu

Posouzení ukončení smlouvy a vrácení peněz, návrh postupu do 48 hodin

390 Kč včetně DPH Objednat návrh postupu