Dostupný advokát je advokátní kanceláří roku 2023

Přelomové ocenění pro online advokátní služby

Organizátoři soutěže Lawyers and Business tak ocenili průkopnický koncept poskytování právních služeb, který Dostupný advokát nabízí a rovněž otevřenost ve sdílení dat ohledně výkonnosti.

V rámci poskytování našich právních služeb vycházíme z několika základních pilířů, kterými jsou: online interakce s klientem, transparentní cenová politika a prosazení fixních sazeb, zásadní zvýšení rychlosti při poskytování právních služeb, okamžitá zpětná vazba od klientů a využívání moderních technologií.

„Ocenění považujeme za zásadní přelom v historii české advokacie. Ještě před pár lety vypadalo poskytování právních služeb on-line jako utopie. Pro některé byla ta představa dokonce směšná. My jsme ale věřili, že mít snadný přístup k právníkovi znamená otevřenou cestu k právu a spravedlnosti pro každého. Titul Retailová advokátní kancelář roku pro nás znamená, že naše inovace v poskytování právních služeb začíná oceňovat také tradičně konzervativní advokátní prostředí. To je podle našeho názoru zásadním průlomem ve vnímání toho, jak by se měly a mohly poskytovat právní služby,” říká zakladatel Dostupného advokáta, Ondřej Preuss.

Zakladatelé Ondřej Preuss a Jaroslav Baier přebírají cenu (foto v článku A11, Daniel Hromada)

“Podstatou naší služby je nasazení moderních technologií, které umožňují bourat bariéry mezi advokátem a klientem. Na tři kliknutí je založena objednávka a stránka pak klienta provede bezpečným on-line systémem. Odpadá problém s administrativou a efektivně je přikročeno rovnou k zadání. Věci se pak on-line ujímá zkušený a specializovaný advokát, který ji rychle vyřeší,” doplňuje Ondřej Preuss.

Zaznamenáváme nárůst návštěvnosti i tržeb

V loňském roce narostly tržby Dostupného advokáta o 20 % na 15 milionů korun. Více než 90 % požadavků klientů vyřeší tým Dostupného advokáta do dvou dnů. Díky poskytování právních služeb online využívají služby DA také stále více Češi žijící v zahraničí, v roce 2022 bylo téměř 10 % všech požadavků ze zemí mimo ČR, a to například ze Seychel, USA, Nizozemí, Velké Británie, Ukrajiny, Německa nebo Indie.

Web www.dostupnyadvokat.cz navštívilo v roce 2022 každý měsíc více než 100 000 uživatelů, o 40 % více než v roce 2021, což jej, mimo jiné, řadí mezi tři nejnavštěvovanější právní média v ČR. Tým deseti zkušených advokátů a právních specialistů DA řešil za celý rok téměř 3 000 právních případů.

Přinášíme klíčové inovace

Klíčové inovace, které přináší Dostupný advokát a které budou mít stále silnější vliv na na trh právních služeb v ČR:

• Transparentní cenová politika a prosazení fixních sazeb za vyřešení úkolu na úkor klasické hodinové sazby. Toto je v zásadě unikátní model, protože většina advokátů účtuje stále v režimu hodinové sazby;
• nasazení technologií (unikátní systém odbourávající administrativu);
• tlak na zvýšení rychlosti při poskytování právních služeb (rychlost je a bude jedna z nejdůležitějších konkurenčních výhod);
• silnější dopady zpětné vazby (primárně nespokojených) klientů – je velmi jednoduché vyjádřit stížnost nebo hodit jen tak „hate“, to vede k tlaku na dobrou komunikaci a posiluje kvalitu poskytované služby, protože každá negativní zpětná vazba vyjádřená typicky na Google nebo FCB má potenciál odradit řadu dalších – potenciálních zákazníků);
• vyšší konkurenci (vytváří se jeden „národní“ trh právních služeb, což doposud platilo jen omezeně, protože B2C právní služby jsou poskytovány hlavně lokálně – business advokátů funguje na referencích);
• vysoká specializace a odbornost advokátů;
• zlevňování právních služeb (s vyšším nasazení technologií a další automatizací celkově dále zlevní už tak dost levné právní služby, např. i proto, že řadu primárně administrativní práce již nedělají lidé, ale umělá inteligence).

Dostupný advokát využívá inovativním způsobem on-line prostředí pro poskytování advokátních služeb tak, aby klient získal rychle a efektivně radu v každodenních otázkách týkajících se nemovitostí, rodinného, pracovního, podnikatelského, trestního i dalších druhů práv.

Bližší informace k letošnímu vyhlášení cen naleznete na webu Lawyers and Business.