Přihlásit se

Spotřebitelské právo

Nakoupili jste zboží nebo službu a něco je špatně? Neuznali vám reklamaci, nechcete smlouvu prodloužit, nebo řešíte odstoupení od smlouvy? Ať jde o e‑shop, kamenný obchod, služby i cestování (zpožděný let, zájezd, storno), tady najdete praktické postupy a jasná vysvětlení.

Ochrana spotřebitele – kam se obrátit, když se něco pokazí

23. listopadu 2025

14 minut čtení

Spotřebitelské právo

Koupili jste zboží, které nefunguje, jak má, e-shop vám nevrací peníze, operátor neustále účtuje něco navíc, nebo vám banka prodala produkt, kterému jste nerozuměli? Nevíte, kam se obrátit a máte pocit, že se v množství úřadů, inspekcí a zkratkových pojmů nedá vyznat?

Klamání a poškozování spotřebitele: co už je nelegální

22. listopadu 2025

9 minut čtení

Spotřebitelské právo

Každý obchodník chce prodávat. Každý zákazník chce nakoupit výhodně a bez starostí. Mezi těmito dvěma cíli vede tenká čára, kterou sice vytyčují zákony, ale v praxi se k ní dá občas přiblížit až nebezpečně blízko.

Zákon o ochraně spotřebitele v praxi: jak dnes hájí vaše práva spotřebitele

22. listopadu 2025

8 minut čtení

Spotřebitelské právo

Pravidla, která vás mají chránit, existují. Jen se skrývají v labyrintu paragrafů, kde se snadno ztratí i zdatný nakupující. Přitom právě teď se sázky zvyšují: on-line tržiště míchají prodejce, slevy se měří na dny a ceny se umějí přizpůsobit vašemu profilu. Jedno přehlédnuté upozornění, jedno předčasné „souhlasím“ – a protistrana drží trumfy.

„Spotřebujte do“ vs. „Minimální trvanlivost do“: co o nich říká zákon?

19. listopadu 2025

18 minut čtení

Spotřebitelské právo

Když stojíte u regálu a porovnáváte dvě téměř stejné potraviny, je velká šance, že na jedné najdete údaj „Spotřebujte do“ a na druhé „Minimální trvanlivost do“. Pro mnoho lidí jde o totéž – něco prošlého je prostě špatné a zralé tak akorát na odpadkový koš. Přitom s každým pojmem se pojí jiná zákonná pravidla i vaše nároky.

Články pokračují pod boxem ↓

Jsme online

Nechte si od nás poradit

Váš případ posoudíme a navrhneme, jak ho vyřešit za 390 Kč.

Na co máte nárok při zpoždění vlaku?

18. listopadu 2025

6 minut čtení

Spotřebitelské právo

Zpoždění vlaků jsou běžnou součástí cestování, ale mnoho cestujících stále neví, na jakou kompenzaci mají nárok a podle jakých předpisů se postupuje. Přitom evropské i české právo nabízí jasná pravidla, která dopravcům ukládají povinnost vracet jízdné nebo vyplácet finanční náhrady.

Kdo je spotřebitel a co je spotřební zboží?

15. listopadu 2025

6 minut čtení

Spotřebitelské právo

Kdy jste ještě běžný zákazník a kdy už podnikáte jediným zaškrtnutým políčkem? Možná si říkáte, že na tom nesejde. Sejde – a hodně. Na jedné straně stojí právo odstoupit do 14 dnů, jasná informační povinnost prodejce a přísnější dohled nad férovostí nabídek. Na druhé straně méně jistot a složitější cesta k nápravě. Stačí volba účelu nákupu, jeden řádek ve formuláři, a pravidla se razantně promění.

Žena, která si neví rady s neuznanou reklamací

Neuznaná reklamace – jak se bránit?

26. srpna 2025

12 minut čtení

Spotřebitelské právo

Reklamace patří k nejčastěji uplatňovaným a nejdůležitějším spotřebním právům. Co po vás prodejce nemůže požadovat, jak musí postupovat a co dělat v případě neuznané reklamace? Na všechny tyto otázky naleznete odpověď níže.

letecká doprava, práva cestujících

Práva cestujících v jednotlivých typech dopravy: na co máte nárok?

22. srpna 2025

6 minut čtení

Spotřebitelské právo

Zpoždění nebo zrušení letu, vlaku či autobusu může zkomplikovat vaše plány a způsobit nepříjemnosti. Jaká máte práva jako cestující a jaké povinnosti má dopravce? Co vše můžete požadovat od různých typů dopravců a jak postupovat, pokud dojde k neočekávaným problémům během vaší cesty?

Odpovědnost za vady: Na co máte jako kupující právo?

27. května 2025

7 minut čtení

Spotřebitelské právo

Reklamace vadného zboží či služby není nic tak výjimečného. Jako kupující máte řadu práv – pokud ovšem víte, jak je můžete správně uplatnit. Na straně prodávajícího zase leží odpovědnost za vady a často i povinnost nést náklady na jejich odstranění. V tomto článku vám přehledně vysvětlíme, co znamená odpovědnost za vady, jaký je rozdíl mezi ní a zárukou za jakost a jaká práva z vadného plnění máte jako kupující. Pomůžeme vám zorientovat se nejen v zákoně, ale i v praktických situacích.

Proč chtít kupní smlouvu na kolo i při prodeji za pár stovek?

9. května 2025

7 minut čtení

Spotřebitelské právo

Kupujete nebo prodáváte jízdní kolo? Ať už jde o nové elektrokolo za několik desítek tisíc, nebo starší trekové kolo za pár stokorun, vyplatí se mít vše písemně. Kupní smlouva na kolo je sice jednoduchý dokument, který vám ale může výrazně snížit riziko nepříjemností – například pokud se kolo ukáže jako kradené nebo nepojízdné. V tomto článku vám ukážeme, co by kupní smlouva na kolo měla obsahovat, jaká práva máte při koupi od podnikatele a co si pohlídat při nákupu kola z druhé ruky.

1 2 3 4 Další

Jsme online

Nechte si od nás poradit

Váš případ posoudíme a navrhneme, jak ho vyřešit za 390 Kč.

Témata článků:

Důležité rozhodnutí

Nový právní předpis

Rychlá právní rada

Výpověď z pracovního poměru

Osoba samostatně výdělečně činná (OSVČ)

Pracovní úvazek

Dohoda o pracovní činnosti (DPČ)

Dohoda o provedení práce (DPP)

Obchodní rejstřík

Výpovědní doba

Okamžité zrušení pracovního poměru

Katastrální úřad

Výpověď dohodou

Konto pracovní doby

Pracovní neschopnost

Identifikační číslo osoby IČO

Rejstříkový soud

Smluvní pokuta

Společenství vlastníků jednotek (SVJ)

Dohoda o rozvázání pracovního poměru

Pracovní úraz

Právní nepravosti

Datová schránka

Rejstřík firem

Bytové družstvo

zákoník práce

Garážové stání

Jistota (kauce)

Věcné břemeno

Družstevní podíl

Družstevní byt

Pracovní kázeň

Znalecký posudek

1 2 3 4 Další

Vyřešíme i váš právní problém

Osobně i online. Stačí si vybrat vhodnou službu, nebo zvolit nezávislou konzultaci když si nejste jistí.

Google hodnocení

Facebook hodnocení

5 200+ lidí sleduje náš Facebook
140+ lidí sleduje náš X účet (Twitter)
210+ lidí sleduje náš LinkedIn

Služby pro občany

Služby pro firmy

Váš problém můžeme probrat on-line i osobně

Najdete nás v 7 městech

Mapa poboček Dostupný advokát

Všechny pobočky

Rychlé kontakty

+420 246 045 055
(Po–Pá: 8—18)

info@dostupnyadvokat.cz
Kdykoliv

Důležité informace

Pravidelně komentujeme právní dění a novinky pro média

Dostupný advokát © 2013-2026