Chyba v dálniční známce: kdy lze opravit SPZ a získat zpět peníze?

Systém elektronických dálničních známek je typickým příkladem propojení právní úpravy, digitálních technologií a odpovědnosti uživatele. Ačkoli spousta řidičů oceňuje pohodlí nákupu dálniční známky online, zároveň se vystavují riziku právních důsledků spojených s nepozorností nebo chybnými údaji. Z právního hlediska je zásadní pochopení, že nejde o spotřebitelský vztah, ale o veřejnoprávní institut, jehož úprava se řídí zvláštními pravidly.

Elektronická dálniční známka není kupní smlouva

Zásadním bodem právní kvalifikace elektronické dálniční známky je její veřejnoprávní charakter. Jedná se o časový poplatek za užívání vybraných pozemních komunikací, konkrétně dálnic a některých rychlostních silnic. Tento poplatek je upraven zákonem o pozemních komunikacích. Takže ačkoliv se vžil pojem elektronická dálniční známka, zákony ho neznají.

Na rozdíl od běžného nákupu zboží nebo služby není úhradou dálniční známky online uzavírána kupní smlouva dle občanského zákoníku. Z toho důvodu není možné jednostranně odstoupit od „smlouvy“ například podle § 1829 OZ (spotřebitelské smlouvy uzavírané na dálku). Právo na vrácení zaplaceného poplatku za nevyužitou známku tedy obecně neexistuje – s výjimkami uvedenými níže.

Časový poplatek se váže na registrační značku

Zaplacený časový poplatek (dálniční známky) se váže ke konkrétní registrační značce (SPZ) vozidla, nikoli k jeho držiteli nebo provozovateli. Tento údaj je klíčový – chybné zadání SPZ může vést k pokutě při kontrole.

Od ledna 2021 je možné zakoupit dálniční známku online na portálu edalnice.cz nebo prostřednictvím terminálů a poboček smluvních partnerů. Systém následně propojí SPZ vozidla s obdobím platnosti časového poplatku.

Z právního hlediska tak vzniká veřejnoprávní vztah mezi plátcem poplatku a státem, přičemž stát (prostřednictvím Státního fondu dopravní infrastruktury – SFDI) poskytuje oprávnění k užití zpoplatněných úseků komunikací po určité časové období. Časový poplatek lze uhradit na 1 rok, na 30 dnů, na 10 dnů nebo na 1 den.

Je možná oprava chybných údajů?

Pokud jste při nákupu elektronické dálniční známky zadali nesprávnou SPZ nebo stát registrace, nemusíte automaticky kupovat novou známku. Rozhodující je, kdy chybu zjistíte a jakého rozsahu se týká.

Před začátkem platnosti známky lze registrační značku a stát registrace jednorázově změnit. I po začátku platnosti je však možná jednorázová oprava až dvou znaků SPZ a státu registrace, pokud jsou splněny stanovené podmínky. Opravu provedete ve Správě známky na oficiálním portálu edalnice.gov.cz pomocí autorizačního kódu z potvrzení o úhradě. Při nákupu na obchodním místě s okamžitou platností lze chybu řešit také do 15 minut na stejném místě.

Pokud tedy řešíte, jak opravit chybu v dálniční známce, nejprve ověřte, zda je oprava ještě možná. Novou známku je nutné pořídit až tehdy, pokud chybu nelze povoleným postupem odstranit.

Nárok na vrácení peněz při zadání špatných údajů neexistuje

Vrácení peněz za dálniční známku není možné požadovat jen proto, že ji řidič nevyužil nebo si nákup rozmyslel. Existují však konkrétní situace, ve kterých lze o vrácení uhrazeného časového poplatku požádat.

Podle pravidel oficiálního systému eDalnice lze žádost podat například při duplicitním nákupu známky pro stejné vozidlo a období, při nákupu pro neexistující SPZ, při chybně uvedeném státu registrace nebo při úhradě za vozidlo, které je od poplatku osvobozeno. Možnost vrácení se vztahuje také na některé případy nesprávně zvolené sazby. Samotná špatně zadaná SPZ u známky však ještě neznamená, že bude žádosti automaticky vyhověno.

Žádost o vrácení poplatku lze podat prostřednictvím oficiálního portálu edalnice.gov.cz, zpravidla do tří let od zakoupení známky. Za její vyřízení se účtuje manipulační poplatek 75 Kč. Pokud tedy potřebujete řešit reklamaci elektronické dálniční známky, nejprve ověřte, zda váš případ spadá mezi uznávané důvody pro vrácení peněz. Není nutné automaticky vycházet z občanskoprávní úpravy bezdůvodného obohacení.

Soudní praxe v této oblasti zatím není ustálená, a proto doporučujeme, abyste si údaje vždy pečlivě zkontrolovali a využili možnost změny údajů ještě před začátkem platnosti časového poplatku (elektronické dálniční známky).

Kde lze koupit dálniční známku

Na výběru časového poplatku (elektronických dálničních známek) se podílejí jak státní orgány, tak i soukromé subjekty. Zákon umožňuje, aby byl výběr časového poplatku zajišťován prostřednictvím třetích osob na základě veřejnoprávní smlouvy.

V praxi to znamená, že řidič může koupit dálniční známku online, na pobočce České pošty nebo například v síti čerpacích stanic ČEPRO. I v těchto případech se však jedná o výběr veřejnoprávního poplatku, nikoli o obchodní vztah mezi zákazníkem a provozovatelem dané pobočky.

Jaké údaje systém zaznamenává?

Systém časového zpoplatnění (elektronické dálniční známky) zaznamenává následující údaje:

• SPZ a stát registrace vozidla
• typ pohonu (např. zemní plyn, biometan – pro účely osvobození)
• datum a čas úhrady
• počátek a konec doby platnosti
• kontaktní e-mail nebo telefon (pokud byl zadán)

Z pohledu právního je důležité, že tyto informace jsou vázány na účel správní kontroly a nesmí být bezdůvodně využívány nebo předávány dalším subjektům. Systém vám rovněž může zaslat upozornění na blížící se konec platnosti známky, avšak pouze pokud jste při nákupu zadali kontaktní údaj.

Co když nezaplatím?

Nezaplacení časového poplatku je správním deliktem, za který lze uložit pokutu až do výše 20 000 Kč. Kontrolu provádí Policie ČR a Celní správa, a to jak namátkově, tak prostřednictvím kamerového systému propojeného s centrální evidencí.

Pokud řidič užije zpoplatněný úsek dálnice bez platné elektronické dálniční známky a vozidlo není od poplatku osvobozeno, může se dopustit přestupku podle zákona o pozemních komunikacích. Pokuta za neplatnou dálniční známku může ve správním řízení dosáhnout až 20 000 Kč. Přestupek lze za splnění zákonných podmínek projednat také příkazem na místě. Za samotnou jízdu bez uhrazeného časového poplatku odpovídá řidič, nikoliv automaticky provozovatel vozidla. Samostatné povinnosti a případná odpovědnost provozovatele mohou vzniknout například v souvislosti s nesprávným oznámením osvobození.

Kdo a kdy musí mít dálniční známku?

Elektronickou dálniční známku musí mít při jízdě po zpoplatněných úsecích dálnic silniční motorová vozidla s nejméně čtyřmi koly, jejichž největší povolená hmotnost nepřesahuje 3,5 tuny, pokud nejsou od poplatku osvobozena. Rozhoduje hmotnost samotného vozidla uvedená v jeho dokladech, nikoliv aktuální zatížení nebo hmotnost celé jízdní soupravy. Pokud tedy osobní automobil táhne přívěs a souprava přesáhne 3,5 tuny, dálniční známka je pro tažné vozidlo stále potřebná. Přívěs samostatnou známku nepotřebuje. Motocykly povinnosti platit časový poplatek nepodléhají.

Povinnost známky se nevztahuje na všechny dálnice, ale pouze na ty úseky, které jsou výslovně označeny jako zpoplatněné. Tyto úseky bývají označeny dopravní značkou „Dálnice – zpoplatněný úsek“.

Kdo platit nemusí?

Zákon stanoví několik výjimek, kdy vozidlo nemusí platit časový poplatek za užívání dálnic. Mezi osvobozená vozidla patří zejména:

• vozidla poháněná výhradně elektřinou nebo vodíkem,
• historická vozidla se zvláštní registrační značkou a průkazem historického vozidla,
• vozidla přepravující držitele průkazu ZTP nebo ZTP/P vydaného v České republice, pokud je provozovatelem vozidla samotná osoba se zdravotním postižením nebo osoba jí blízká,
• vozidla přepravující nezaopatřené děti léčené pro vybraná závažná onemocnění.

U některých vozidel se osvobození uplatňuje automaticky, u jiných je nutné předem podat oznámení. Například u elektromobilů registrovaných v zahraničí je třeba osvobození oznámit. Vozidla poháněná zemním plynem CNG či LNG nebo biometanem nejsou od poplatku osvobozena, ale mají nárok na zvýhodněnou cenu dálniční známky. Samotná registrace vozidla jako sportovního osvobození nezakládá.

Shrnutí

Elektronická dálniční známka představuje veřejnoprávní časový poplatek za užívání vybraných dálnic. Pokud při jejím nákupu zadáte chybnou SPZ, můžete ji za stanovených podmínek opravit i po začátku platnosti známky, nejvýše však v rozsahu dvou znaků. Vrácení peněz za dálniční známku je možné v konkrétních případech, například při duplicitním nákupu, zadání neexistující SPZ nebo úhradě za osvobozené vozidlo. Za jízdu bez platné známky hrozí řidiči pokuta až 20 000 Kč. Povinnost platit časový poplatek se vztahuje na motorová vozidla s nejméně čtyřmi koly a největší povolenou hmotností do 3,5 tuny, pokud nejsou osvobozena. Rozhodující je hmotnost samotného vozidla, nikoliv celé soupravy s přívěsem. Osvobozena jsou například vozidla poháněná výhradně elektřinou či vodíkem nebo za stanovených podmínek vozidla přepravující držitele průkazu ZTP či ZTP/P.