Na naši kancelář se obrátila paní Jana, která po několikaměsíční léčbě požádala svou lékařku o kopii kompletní zdravotnické dokumentace. Lékařka jí sdělila, že dokumentace patří ordinaci a pacientům se nevydává. Potřebné informace prý může zaslat pouze novému ošetřujícímu lékaři. Takové odmítnutí ale zpravidla není oprávněné.
Originál zdravotnické dokumentace skutečně zůstává u poskytovatele zdravotních služeb, pacient však má právo do ní nahlížet, pořizovat si vlastní kopie a požádat, aby mu kopii nebo výpis pořídil poskytovatel.
Lékař nebo zdravotnické zařízení musí kopii zpravidla vyhotovit do 30 dnů od obdržení žádosti. Za první kopii požadovanou samotným pacientem, jeho zákonným zástupcem nebo opatrovníkem nelze požadovat úhradu; zaplacení účelně vynaložených nákladů může poskytovatel požadovat například při opakované žádosti. Přístup lze omezit jen ve zvláštních zákonem stanovených případech, například u některých částí psychologických a psychoterapeutických záznamů nebo kvůli ochraně pacienta před násilím či týráním. Pokud lékař běžnou žádost bez zákonného důvodu odmítne, je vhodné podat ji písemně a následně podat stížnost poskytovateli, případně příslušnému krajskému úřadu.
Vyřešte libovolný právní problém s týmem Dostupného advokáta! Do 24 hodin vám navrhneme řešení vaší situace a spočítáme, kolik vás to bude stát. Cena za vypracování návrhu je 390 Kč. Když si u nás navržené služby objednáte, máte vypracování návrhu zdarma.