Rychlý přehled
- Vytýkací dopis není totéž co výpověď.
- U neuspokojivých pracovních výsledků vám musí zaměstnavatel dát šanci nedostatky odstranit.
- Výpověď pro neuspokojivé výsledky může přijít nejpozději do 12 měsíců od písemné výzvy.
- Pokud jde o porušování pracovních povinností, musí zaměstnavatel správně rozlišit závažnost a opakování prohřešků.
- S dopisem je vhodné písemně nesouhlasit, pokud obsahuje nepravdy, obecné výtky nebo nesplnitelné požadavky.
Pokud si nejste jistí, zda je vytýkací dopis oprávněný, nečekejte na výpověď. Naši advokáti vám pomohou posoudit dopis, připravit reakci zaměstnavateli a zkontrolovat, zda vám opravdu hrozí platná výpověď.
Neuspokojivé výsledky jako výpovědní důvod
Jedním z důvodů, proč může zaměstnavatel dát zaměstnanci výpověď, jsou i neuspokojivé pracovní výsledky. Ty charakterizuje to, že zaměstnanec sice neporušuje žádnou svoji povinnost, jeho práce však zaměstnavateli nepřináší to, co od zaměstnance očekává.
Samozřejmě je však třeba zdůraznit, že ne každá situace, kdy zaměstnanec nesplní očekávání zaměstnavatele, představuje neuspokojivé pracovní důsledky, které mohou vést k propuštění. Požadavky zaměstnavatele musí být vždy přiměřené a odpovídat realitě, v níž se zaměstnanec pohybuje.
Obsah vytýkacího dopisu
Obsahem vytýkacího dopisu je tedy především informovat daného pracovníka či pracovnici o porušení právních předpisů, pracovní kázně či nedostatečném pracovním výkonu.
Vytýká-li vám zaměstnavatel nesplnění výkonnostních cílů, které jsou podle vás zcela nereálné, doporučujeme porovnat vlastní výkony s výsledky ostatních kolegů. Pokud kýžených cílů zdaleka nedosahují ani oni, asi bude problém spíše na straně zaměstnavatele, který požaduje nesplnitelné.
Příklad z praxe: Klientka pracovala jako obchodní zástupkyně a dostala vytýkací dopis kvůli neplnění měsíčních prodejních cílů. Po kontrole se ukázalo, že jí zaměstnavatel přiděloval výrazně menší a méně bonitní region než ostatním kolegům, přesto ji hodnotil podle stejných čísel. Doporučili jsme jí připravit písemné vyjádření, doložit srovnání přidělených zakázek a požádat zaměstnavatele o objektivní nastavení cílů. Díky tomu se podařilo předejít unáhlené výpovědi a vytvořit důkazní základ pro případný další spor.
Pozornost je třeba věnovat i systému přidělování práce – rozděluje-li zakázky mezi jednotlivé makléře zaměstnavatel a vy jich dostáváte nejméně, nebo pouze ty málo výnosné, těžko pak můžete plnit výkonnostní kritéria.
Z praxe víme, že problém často nebývá v samotném vytýkacím dopise, ale v jeho obecnosti. Zaměstnavatel například napíše, že zaměstnanec „dlouhodobě neplní očekávání“, ale neuvede konkrétní období, měřitelné cíle, srovnání s ostatními ani to, jak má zaměstnanec nedostatky napravit. Takový dopis pak může být při pozdější výpovědi slabým podkladem.
Pokud vám zaměstnavatel vytýká nesplnění cílů, které podle vás nebylo možné splnit, doporučujeme situaci řešit písemně a s důkazy. Pomůžeme vám připravit reakci na vytýkací dopis tak, aby byla věcná, právně přesná a použitelná i při případném sporu o neplatnost výpovědi.
Vytýkací dopis by měl ovšem následoval až tehdy, pokud zaměstnanec minimálně třikrát porušil pracovní povinnosti vyplývající z jeho pracovního místa. V případě, že zaměstnanec v posledních 12 měsících nesplňoval právní předpisy pro výkon sjednané práce, a i přes písemné upozornění svého nadřízeného se jeho výkon a pracovní kázeň za tuto dobu nezlepšila, může být zaměstnavatelem z tohoto důvodu propuštěn.
Související služba
Dostali jste vytýkací dopis a nevíte si s ním rady?
Projdeme s vámi, co konkrétně vám zaměstnavatel vytýká, a poradíme, jaké máte možnosti obrany.
Více informací
- Při objednání služby přesně víte, co dostanete a kolik vás to bude stát.
- Vše zvládneme on-line nebo osobně v jedné z našich 6 kanceláří.
- 8 z 10 požadavků vyřešíme do 2 pracovních dnů.
- Pro každý právní obor máme specialistu.
Tip na článek
Zaměstnanec je ve vztahu se zaměstnavatelem chápán jako slabší strana, a proto je zákonem všemožně chráněn. Jedním z takových prostředků je také nemožnost výpovědi ze strany zaměstnavatele z libovolných důvodů. V našem článku se podíváme na to, jaké možnosti zaměstnavatel v této oblasti má a jaké mohou být výpovědní důvody.
Můžete mít nárok na odstupné
Pokud zaměstnavateli přinášíte méně zisku kvůli celkovému úbytku obchodů nebo proto, že vám nedává dostatek příležitostí, nemůže vám být z tohoto důvodu dána výpověď pro neuspokojivé pracovní výsledky. Zaměstnavatel by mohl maximálně zvážit zrušení vaší pracovní pozice. V takovém případě by vám při propuštění pro nadbytečnost musel poskytnout odstupné.
Tip na článek
Možností, kdy lze dát zaměstnanci výpověď ze strany zaměstnavatele, není úplně mnoho. Jednou z variant je výpověď z organizačních důvodů. Co když vás zaměstnavatel propustí, vaše místo naoko zruší a vzápětí jej vytvoří a obsadí znovu?
Když jsou výtky oprávněné
Pokud nicméně objektivně pracovně zaostáváte, je vytýkací dopis dost možná namístě. V takovém případě vás zaměstnavatel musí ve vytýkacím dopise vyzvat k odstranění nedostatků a stanovit vám přiměřenou lhůtu, v níž máte své výkony zlepšit. Bylo by vhodné, aby vám zaměstnavatel zároveň poskytl přiměřenou součinnost a podporu ve vašem rozvoji (tedy například vám zaplatil školení).
Ne každá výtka je šikanózní nebo nezákonná. V praxi se setkáváme i se situacemi, kdy zaměstnanec opravdu dlouhodobě nezvládá náplň práce, ale zaměstnavatel přesto musí postupovat férově: popsat konkrétní nedostatky, dát přiměřený čas na zlepšení a ideálně nabídnout podporu, například zaškolení nebo jasnější zadávání práce.
Nezlepšili jste se? Hrozí vám výpověď
Pokud se vaše výkony po uplynutí lhůty nezlepší (nebo pokud se zlepší jen krátkodobě), může vás zaměstnavatel propustit na základě výpovědi s dvouměsíční výpovědní dobou a bez odstupného. Výpověď vám však může dát nejpozději do 12 měsíců od doručení vytýkacího dopisu. Pokud se zaměstnavatel k rozhodnutí odhodlá až po 12 měsících, musí vám nejdříve doručit nový vytýkací dopis a poskytnout prostor pro zlepšení. Teprve poté může pokračovat výpovědí.
Jakmile po vytýkacím dopise přijde výpověď, běží krátké lhůty pro obranu. Nechte si výpověď zkontrolovat co nejdříve – posoudíme, zda zaměstnavatel dodržel zákonný postup a zda má smysl bránit se žalobou na neplatnost výpovědi.
Jaké jsou možnosti obrany?
A co když je situace úplně jiná a vy s obsahem vytýkacího dopisu nesouhlasíte. Lze se bránit? Samotné nepřevzetí dopisu nic neznamená. Dokument je stále evidován jako doručený, a tím pádem také platný, a to i ve chvíli, kdy by došlo k soudnímu sporu.
Pokud ale byla zaměstnanci podána výpověď za porušování právních předpisů na pracovním místě a současně nedostal vytýkací dopis, může se obrátit s žádostí o pomoc na správní orgán. V takovém případě by totiž výpověď byla neplatná, jelikož nebyly splněny podmínky, jež udává zákoník práce.
Checklist: Co udělat po převzetí vytýkacího dopisu
- Dopis si přečtěte celý a zkontrolujte datum doručení.
- Nepodepisujte souhlas s obsahem, pokud s výtkami nesouhlasíte.
- Sepište si, které body jsou nepravdivé, obecné nebo nepřesné.
- Uschovejte si e-maily, pracovní výsledky, směny, zadání úkolů a komunikaci s nadřízeným.
- Pokud chcete reagovat, udělejte to písemně a věcně.
- Pokud po dopisu přijde výpověď, řešte ji ihned – u soudní obrany běží lhůty.
Shrnutí
Vytýkací dopis není automaticky výpověď, ale může být důležitým krokem k jejímu pozdějšímu doručení. Zaměstnavatel v něm musí konkrétně popsat, co vám vytýká, a pokud jde o neuspokojivé pracovní výsledky, musí vám dát přiměřený čas na nápravu. Výpověď z tohoto důvodu může přijít nejpozději do 12 měsíců od písemné výzvy. U opakovaného porušování pracovních povinností se naopak posuzuje závažnost a četnost prohřešků a zaměstnanec musí být včas upozorněn na možnost výpovědi. Pokud s dopisem nesouhlasíte, je vhodné reagovat písemně, uschovat důkazy a nechat si zkontrolovat, zda zaměstnavatel postupuje podle zákoníku práce.
Často kladené dotazy
Musím vytýkací dopis podepsat?
Podpisem obvykle potvrzujete převzetí, ne souhlas s obsahem. Pokud s dopisem nesouhlasíte, můžete k podpisu dopsat například „převzal/a dne…, s obsahem nesouhlasím“.
Co když vytýkací dopis odmítnu převzít?
Odmítnutí převzetí vám většinou nepomůže. Zaměstnavatel může doručení prokázat jinak a dopis se může považovat za doručený i tehdy, když ho fyzicky nepřevezmete.
Může mi dát zaměstnavatel výpověď hned po vytýkacím dopise?
Záleží na důvodu. U neuspokojivých pracovních výsledků vám musí dát přiměřený čas ke zlepšení. U závažnějších porušení povinností může být postup rychlejší, ale zaměstnavatel musí vždy správně určit výpovědní důvod.
Jak dlouhá má být lhůta ke zlepšení?
Zákon nestanoví přesný počet dnů. Lhůta musí být přiměřená tomu, co máte napravit. Jiná bude u administrativních chyb a jiná u dlouhodobých obchodních výsledků.
Mám na vytýkací dopis písemně odpovědět?
Pokud obsahuje nepravdy, nepřesnosti nebo obecné výtky, písemná reakce se vyplatí. Může později sloužit jako důkaz, že jste s výtkami nesouhlasili a proč.
Může být vytýkací dopis šikana?
Ano, pokud je účelový, opakovaný, nepřiměřený nebo má zaměstnance donutit k odchodu. Důležité je shromažďovat důkazy a řešit situaci písemně.
