Od října platí novela energetického zákona, která umožňuje spotřebitelům ukončit smlouvu s dodavatelem elektřiny nebo plynu, pokud pro jejich očekávanou spotřebu nemá zajištěno alespoň 70 % energie. Změna se týká i smluv s fixovanou cenou a má zvýšit ochranu zákazníků před rizikovými obchodníky.
Dodavatelé jsou nově povinni dvakrát ročně – vždy ke konci března a září – zveřejňovat tzv. index zajištění dodávek, tedy údaj, jak velkou část energie mají nakoupenou dopředu. Pokud dodavatel zákonné minimum 70 % nesplní nebo index nezveřejní, může zákazník smlouvu vypovědět. „Index zajištění přináší spotřebitelům dvojí výhodu – pomáhá jim lépe vyhodnotit nabídky na trhu a zároveň jim dává možnost ukončit smlouvu, pokud dodavatel své závazky nezajistí,“ uvedla členka Rady ERÚ Markéta Zemanová.
Nová úprava reaguje na pád společnosti Bohemia Energy v roce 2021, kdy tisíce domácností doplatily na to, že dodavatel neměl energie dopředu zajištěné. Vzor výpovědi je dostupný na webu ERÚ, přičemž výpovědní doba končí posledním dnem měsíce následujícího po doručení oznámení.
Vyřešte libovolný právní problém s týmem Dostupného advokáta! Do 24 hodin vám navrhneme řešení vaší situace a spočítáme, kolik vás to bude stát. Cena za vypracování návrhu je 390 Kč. Když si u nás navržené služby objednáte, máte vypracování návrhu zdarma.