Stali jste se někdy obětí pomluvy? Pokud někdo šíří nepravdivé informace, urážky nebo fotomontáže, které poškozují vaši čest nebo dobrou pověst, můžete se bránit žalobou na ochranu osobnosti. Kdy lze požadovat odstranění obsahu, veřejnou omluvu nebo finanční zadostiučinění?
Potřebujete rychle odstranit pomluvu nebo zásah do dobré pověsti? Náš vám pomůže připravit předžalobní výzvu, žádost o odstranění obsahu nebo žalobu na ochranu osobnosti.
Občanský zákoník stanoví, že úplně každý má právo na ochranu svého života a zdraví, jakož i svobody, cti, důstojnosti a soukromí.
V první části seriálu o ochraně osobnostních práv se podíváme na ochranu cti člověka. Nikdo si totiž nemusí nechat líbit urážky a nevhodné komentáře. Tím méně je nutné trpět zjevně nepravdivé tvrzení uvedené v úvodu, zvláště pokud to poškozuje vaši práci nebo rodinu.
Jak definovat čest, je filozofická otázka, která nemá jasnou definici. Nám však jde o praktickou stránku věci. Dnes se vychází z toho, že člověk se sice může chovat nečestně, ale nikdy se nemůže stát člověkem zcela bezectným, kterého je dovoleno bezdůvodně urážet. O dobrou pověst přijít můžete, ale cti se úplně nezbavíte nikdy.
K zásahu do cti a jejímu porušení dochází např. zveřejněním nepravdivých informací nebo pravdivých, ale hrubě zkreslených skutečností. Dále pak různými fotomontážemi, vulgární kritikou či např. zásahem do presumpce neviny.
Ne každé nepříjemné nebo negativní vyjádření o jiné osobě představuje zásah do cti. Český právní řád chrání nejen osobnost člověka, ale také svobodu projevu. V praxi proto často vzniká otázka, kde končí oprávněná kritika a začíná pomluva.
Za pomluvu se považuje především sdělení nepravdivého faktického tvrzení, které může vážně poškodit pověst určité osoby. Typickým příkladem je tvrzení, že někdo spáchal trestný čin nebo se dopustil neetického jednání, přestože to není pravda.
Naopak kritika nebo hodnotící soud může být přípustný, i když je velmi ostrý. Pokud například někdo napíše, že podnikatel poskytuje „velmi nekvalitní služby“ nebo že politik „vede město špatně“, jde zpravidla o hodnotící názor. Ten nelze jednoduše označit za pomluvu, pokud vychází z určitých skutečností.
Soudy při posuzování těchto sporů zkoumají zejména:
V advokátní praxi se často setkáváme například se spory vzniklými z recenzí na internetu. Negativní hodnocení firmy samo o sobě obvykle není protiprávní. Pokud ale někdo uvede konkrétní nepravdivé tvrzení (například že podnikatel krade nebo podvádí zákazníky), může jít o zásah do dobré pověsti.
Vyřešte libovolný právní problém s týmem Dostupného advokáta! Do 24 hodin vám navrhneme řešení vaší situace a spočítáme, kolik vás to bude stát. Cena za vypracování návrhu je 390 Kč. Když si u nás navržené služby objednáte, máte vypracování návrhu zdarma.
Člověk, jehož čest byla dotčena, má právo se domáhat, aby:
Právo na ochranu osobnosti je sice osobní, nicméně po smrti dotčené osoby je může uplatňovat kterákoli z jí blízkých osob. Osoby veřejného zájmu, účastnící se veřejných debat, však musí strpět větší míru kritiky. To se netýká jen politiků, ale např. i různých „celebrit“.
Velká část sporů o ochranu osobnosti dnes vzniká na internetu – zejména na sociálních sítích, diskusních fórech nebo v recenzích. Pomluvy se zde mohou šířit velmi rychle a zasáhnout velké množství lidí.
Pokud se stanete obětí pomluvy na internetu, je vhodné postupovat systematicky.
Nejprve si uložte důkazy o zveřejnění pomluvy. Ideální je:
Bez důkazů může být později obtížné prokázat, co bylo skutečně zveřejněno.
Často stačí kontaktovat:
Mnoho platforem má vlastní mechanismy pro nahlášení pomluvy nebo nepravdivého obsahu.
Pokud autor nereaguje, můžete se obrátit na nás a poslat prostřednictvím advokáta předžalobní výzvu. Ta obvykle obsahuje požadavek na:
Z vlastní zkušenosti víme, že v řadě případů se spor vyřeší právě ve fázi předžalobní výzvy. Autor pomluvy si často neuvědomuje právní následky svého jednání a po upozornění obsah odstraní.
Přitom se ale často setkáváme s případy, kdy lidé reagují na pomluvu emotivně a situaci ještě zhorší veřejnou hádkou na sociálních sítích. Obvykle je efektivnější nejprve zajistit důkazy a poslat právní výzvu k odstranění obsahu.
Pokud potřebujete rychle odstranit pomluvu z internetu nebo připravit předžalobní výzvu, rádi vám s tím pomůžeme.
Zadostiučinění se poskytuje především ve formě veřejné omluvy (tzv. morální satisfakce). Teprve pokud by pouhá omluva vzhledem k závažnosti zásahu nestačila, může být přiznáno finanční zadostiučinění.
Výše záleží na mnoha faktorech. Čím vyšší částka je požadována, tím více je nutné prokázat tíživé následky na osobě poškozeného, na jeho zdraví, na jeho rodině či třeba na jeho práci a podnikání.
Bankéř si například nemůže dovolit být spojován s defraudací. Vychovatel zase s nezávazným sexuálním chováním.
Soudy zde postupují velmi různorodě a hodnotí vždy konkrétní dopady na život poškozeného a jeho rodiny v individuálním případě. Je proto dobré je co nejvíce prokázat.
Tip: Nemajetková újma patří mezi nejčastější nároky, které poškození uplatňují po dopravních nehodách, lékařských zákrocích, pracovních úrazech i trestných činech. Jde o zásah do zdraví, cti, soukromí nebo lidské důstojnosti, který nelze jednoduše vyčíslit. Víte, jak se o ni přihlásit? Poradíme v našem článku.
Pokud omluva nebo odstranění pomluvy nepostačuje, může soud přiznat také finanční zadostiučinění za nemajetkovou újmu. Výše této náhrady však není pevně stanovena zákonem a vždy závisí na konkrétních okolnostech případu.
Soudy při rozhodování obvykle posuzují zejména:
Významnou roli hraje také to, zda byla pomluva zveřejněna v médiích nebo na internetu, kde může oslovit velké množství lidí.
Například v případech, kdy nepravdivé tvrzení zasáhne profesní pověst podnikatele nebo odborníka, mohou soudy přiznávat výrazně vyšší částky než v běžných osobních sporech. Důvodem je skutečnost, že podobné tvrzení může mít přímý dopad na jeho podnikání nebo kariéru.
Kromě soukromé žaloby je často vhodné se obrátit i na polici nebo ještě lépe na státní zastupitelství s trestním oznámením.
Platí totiž, že „kdo o jiném sdělí nepravdivý údaj, který je způsobilý značnou měrou ohrozit jeho vážnost u spoluobčanů, zejména poškodit jej v zaměstnání, narušit jeho rodinné vztahy nebo způsobit mu jinou vážnou újmu, bude potrestán odnětím svobody až na jeden rok za pomluvu.“
Pokud to učiní tiskem, filmem, rozhlasem, televizí, veřejně přístupnou počítačovou sítí (na internetu) nebo jiným obdobně účinným způsobem, může být potrestán až dvouletým trestem.
Kdo jiného lživě obviní z trestného činu, může být navíc souzen i za křivé obvinění a v extrémním případě odsouzen až na 8 let odnětí svobody.
S pojmem újma se setkáváme v souvislosti s náhradou škody i v trestním právu, kdy odůvodňuje použití vyšší trestní sazby. V rámci práva životního prostředí pak známe pojem ekologická újma. Co se za těmito pojmy skrývá a jak se jednotlivá výše újmy určuje? Na to jsme se zaměřili v našem článku.
Ochrana osobnosti chrání čest, důstojnost a dobrou pověst člověka před neoprávněnými zásahy, jako jsou nepravdivá tvrzení, fotomontáže, urážky nebo zkreslené informace. Pokud k takovému zásahu dojde, může se poškozený domáhat ukončení jednání, odstranění jeho následků a přiměřeného zadostiučinění, obvykle ve formě omluvy nebo v závažnějších případech i finanční náhrady. Ne každé negativní vyjádření je však pomluvou, protože právo chrání i svobodu projevu a připouští oprávněnou kritiku. Při pomluvě na internetu je důležité zajistit důkazy a požadovat odstranění obsahu, případně postup řešit právní cestou. Pomluva může mít také trestněprávní následky, protože šíření nepravdivých informací, které mohou vážně poškodit pověst člověka, je trestným činem.
Pomluva spočívá ve sdělení nepravdivého tvrzení o konkrétní osobě, které může poškodit její pověst. Urážka je naopak spíše hrubý nebo zesměšňující výrok (např. nadávka), který nemusí obsahovat konkrétní faktické tvrzení.
Ano. Pokud je autor anonymní, lze se obrátit na provozovatele webu nebo sociální sítě s žádostí o odstranění obsahu. V některých případech může soud nebo policie požádat o identifikační údaje autora příspěvku.
Právo na ochranu osobnosti se nepromlčuje v tom smyslu, že můžete požadovat ukončení zásahu kdykoliv. Peněžité zadostiučinění za nemajetkovou újmu se však obvykle promlčuje ve lhůtě tří let od chvíle, kdy jste se o zásahu a jeho následcích dozvěděli.
Ano, pokud obsahuje nepravdivé nebo protiprávní tvrzení zasahující do cti nebo dobré pověsti. Vedle odstranění lze požadovat také opravu, omluvu nebo zveřejnění odpovědi.
V takovém případě je možné požadovat ochranu nejen podle občanského zákoníku, ale také řešit situaci v rámci pracovněprávních vztahů, například prostřednictvím zaměstnavatele nebo interního šetření.
Obvykle odpovídá především autor pomlouvačného obsahu. Provozovatel webu však může nést odpovědnost, pokud byl na protiprávní obsah upozorněn a odmítne jej odstranit.
Soudní řízení může trvat několik měsíců až let podle složitosti případu, množství důkazů nebo počtu účastníků. Proto se v praxi často snaží spory vyřešit mimosoudně, například omluvou nebo dohodou o náhradě újmy.
Vyřešte libovolný právní problém s týmem Dostupného advokáta! Do 24 hodin vám navrhneme řešení vaší situace a spočítáme, kolik vás to bude stát. Cena za vypracování návrhu je 390 Kč. Když si u nás navržené služby objednáte, máte vypracování návrhu zdarma.
Ondřej je ten člověk, v jehož hlavě uzrál nápad poskytovat advokátní služby online. Právním službám se věnuje již déle než 10 let a rád klientům pomáhá, když si nevědí rady s právními problémy.
Osobně i online. Stačí si vybrat vhodnou službu, nebo zvolit nezávislou konzultaci když si nejste jistí.
