Ztratit občanský průkaz může každý. Důležité je zachovat klid a jednat rychle: oznámit ztrátu, zažádat o nový průkaz a sledovat, zda nedošlo k jeho zneužití. Pokud máte podezření, jednejte ihned – čím dříve se problém začne řešit, tím menší budou následky.
Postupy spojené se ztrátou, zneužitím i vydáním nového občanského průkazu upravuje zákon o občanských průkazech.
Tento zákon stanoví:
- Povinnost vlastníka chránit svůj průkaz.
- Povinnost oznámit ztrátu nebo odcizení.
- Pokuty za nesplnění těchto povinností.
- Postup při vydání nového dokladu.
Ztráta občanského průkazu – jak postupovat
Jakmile zjistíte, že jste přišli o občanský průkaz, jednejte co nejrychleji. Zákon říká, že „státní občan České republiky, který dosáhl věku 15 let a má trvalý pobyt na území České republiky, má povinnost mít občanský průkaz.“
Vaší první povinností je ztrátu nahlásit. Nahlášení ztráty občanského průkazu můžete provést třemi způsoby:
- Osobně na obecním úřadu obce s rozšířenou působností: Ten může být v místě trvalého pobytu, ale není to nutné. Nahlášení ztráty lze učinit kdekoliv v ČR.
- Na Policii ČR: To doporučujeme zejména ve chvíli, kdy máte podezření na krádež nebo zneužití.
- Elektronicky: Pokud máte datovou schránku nebo kvalifikovaný elektronický podpis, můžete oznámení zaslat online.
S nahlášením ztráty občanského průkazu nečekejte a neodkládejte ji. Ztráta občanského průkazu by měla být nahlášena neprodleně. Po oznámení úřady zaevidují, že občanský průkaz je neplatný. Pokud by ho někdo našel a chtěl použít, už nebude uznáván jako platný doklad. Tím se výrazně snižuje riziko jeho zneužití.
Nezapomeňte, že pokud ztrátu nenahlásíte včas, můžete dostat pokutu až 10 000 Kč za porušení zákonné povinnosti dle zákona o občanských průkazech.
Pokud jste nahlásili občanský průkaz jako ztracený nebo ukradený a později ho znovu najdete, musíte ho co nejdříve odevzdat k znehodnocení – a to buď na úřad, který vydává občanky, na český zastupitelský úřad v zahraničí, nebo na policii.
Pokud si chcete tento nalezený průkaz nechat, můžete – ale musíte ho také ukázat úřadu, aby ho znehodnotil (např. prorazil rožek). To ale platí jen v případě, že nejde o padělaný nebo upravený doklad.
Související služba
Někdo zneužil váš občanský průkaz? Nečekejte, až bude pozdě
Pomůžeme vám sepsat a podat trestní oznámení, zastavíme podvodné jednání a ochráníme vaše jméno i finance. Rychle, srozumitelně a bez zbytečných průtahů.
To potřebuju
- Při objednání služby přesně víte, co dostanete a kolik vás to bude stát.
- Vše zvládneme on-line nebo osobně v jedné z našich 6 kanceláří.
- 8 z 10 požadavků vyřešíme do 2 pracovních dnů.
- Pro každý právní obor máme specialistu.
Jak zažádat o nový občanský průkaz
Po nahlášení ztráty máte 15 dnů na to, abyste požádali o nový občanský průkaz. Žádost opět podáte na obecním úřadě s rozšířenou působností.
Co potřebujete k žádosti:
- Náhradní doklad totožnosti (např. pas, řidičský průkaz, rodný list).
- Poplatek za vystavení nového průkazu je 200 Kč.
Pokud občanský průkaz potřebujete rychle, můžete si požádat o expresní vydání. Při vydání do 5 pracovních dnů zaplatíte poplatek 500 Kč. Pokud potřebujete nový občanský průkaz opravdu rychle, a to do 24 hodin, pak si připravte poplatek 1 000 Kč. Tyto varianty jsou dostupné na úřadech obcí s rozšířenou působností a na Ministerstvu vnitra v Praze.
Jak zjistit zneužití občanského průkazu
Ztráta průkazu je nepříjemná, ale skutečný problém nastává ve chvíli, když dojde k jeho zneužití. Jak poznáte, že se tak stalo?
Prvním krokem, který můžete učinit, je, že si zkontrolujete veškeré své bankovní a nebankovní účty, zda neobsahují neznámé transakce či úvěry. V případě podezřelých pohybů kontaktujte instituci, která transakci eviduje.
Dále si zkontrolujte registr dlužníků – to je nejlepší způsob, jak zjistit zneužití občanského průkazu. Požádejte o výpis z těchto databází:
- SOLUS (Registr dlužníků)
- BRKI (Bankovní registr klientských informací)
- NRKI (Nebankovní registr klientských informací)
V těchto registrech zjistíte, zda někdo na vaše jméno neuzavřel smlouvu, aniž byste o tom věděli.
Na Portálu občana zase můžete sledovat různé státní záznamy, například přístupy k údajům, změny či žádosti o nové doklady. Pokud někdo zažádá o nový doklad vaším jménem, uvidíte to tam.
Každý, kdo nalezne občanský průkaz vydaný jiné osobě, je povinen jej neprodleně odevzdat pověřenému úřadu, pověřenému zastupitelskému úřadu nebo policii.
Jak postupovat, pokud máte podezření na zneužití OP?
Pokud zjistíte, že váš ztracený občanský průkaz byl zneužitý (někdo například uzavřel smlouvu nebo si půjčil peníze na vaše jméno), neprodleně podejte trestní oznámení. Můžete tak učinit na jakékoliv služebně Policie ČR.
Při oznámení si ujasněte, kdy došlo ke ztrátě občanského průkazu a připravte si veškeré podezřelé transakce nebo smlouvy. Kopii trestního oznámení si vždy ponechejte. Pokud potřebujete s trestním oznámením pomoct, neváhejte nás kontaktovat. Ten, kdo úmyslně zneužije občanský průkaz, se podle zákona o občanských průkazech dopouští přestupku.
V dalším kroku pak kontaktujte banky, mobilní operátory a další instituce, kde mohlo dojít k uzavření smlouvy s použitím vašich údajů. Informujte je o situaci a požádejte o prověření.
Mnoho institucí má interní protokol pro řešení podvodného jednání a zablokuje vaše účty nebo transakce, dokud nebude vše objasněno.
Jak předcházet zneužití občanského průkazu
Nejlepší způsob, jak se vyhnout problémům, je jim předcházet. Zde proto uvádíme několik rad, jak můžete chránit svůj občanský průkaz:
- Nedávejte OP z ruky bezdůvodně. Když si někdo pořizuje fotokopii vašeho občanského průkazu, například na úřadech nebo v bankách, vždy si ověřte, zda je to nezbytné. Dle zákona o občanských průkazech nikdo nesmí brát OP jako zástavu.
- Nikdy neposílejte kopii OP e-mailem bez šifrování nebo hesla.
- Při kopírování OP zvažte anonymizaci. Zakryjte číslo dokladu nebo fotografii, pokud nejsou nutné.
- Pravidelně kontrolujte svou identitu v registrech.
- Používejte dvoufázové ověření u všech služeb, kde je to možné.
- Využijte eDoklady. Od roku 2024 můžeme na mnoha místech použít k ověření totožnosti elektronický občanský průkaz prostřednictvím aplikace eDoklady. Díky tomu můžete nechat fyzický průkaz doma, abyste ho neztratili.
Neváhejte se obrátit na právníka, pokud se situace komplikuje. Lepší je jednat preventivně než řešit důsledky podvodu. A hlavně – své doklady si hlídejte jako oko v hlavě.
Tip na článek
Tip: K čemu je vlastně občanský průkaz dobrý a jaká pravidla platí pro jeho vydávání?
Shrnutí
Při ztrátě občanského průkazu je klíčové jednat rychle: ztrátu neprodleně nahlaste na obecním úřadu, policii nebo elektronicky (pokud máte datovou schránku či elektronický podpis). Po nahlášení je průkaz evidován jako neplatný, což výrazně snižuje riziko jeho zneužití. Pokud průkaz později najdete, musíte ho odevzdat k znehodnocení, nebo alespoň předložit úřadu – jinak vám hrozí pokuta až 10 000 Kč. Do 15 dnů od nahlášení ztráty požádejte o nový průkaz; poplatek činí 200 Kč, za expresní vydání až 1 000 Kč. Zároveň sledujte, zda nedošlo ke zneužití – kontrolujte registr dlužníků (SOLUS, BRKI, NRKI) a Portál občana. Pokud zjistíte podvodné jednání, podejte trestní oznámení a kontaktujte příslušné instituce (banky, operátory). Prevencí je obezřetné nakládání s průkazem – nenechávejte ho kopírovat bez důvodu, neposílejte jeho kopii nechráněně a pravidelně kontrolujte svou identitu.