Po smrti uživatele Facebook profil automaticky přechází do tzv. „zvěčněného účtu“, pokud nebylo předem nastaveno jeho smazání. Rodina může požádat o odstranění, ale nemá k účtu plný přístup. V některých případech může vstoupit do hry i dědické řízení nebo ochrana osobnosti podle občanského zákoníku.
Nejste si jistí, jak řešit digitální majetek v dědictví? Nechte si poradit advokátem.
Na Facebooku často sdílíme nejen své neopakovatelné zážitky či rozhořčení nad současným světem, ale i spoustu obrázků, videí a jiných velmi osobních údajů. Co se s tímto obsahem stane, když nás potká nějaká tragická událost?
Facebook nabízí dvě výslovné možnosti. Můžete mu dopředu říct, jestli chcete, abych váš účet tzv. zvěčnil, nebo naopak trvale odstranil. Odstranění je jasné. Všechna data, autorská díla i prostor pro nevhodné komentáře prostě zmizí.
Naopak zvěčněné účty jsou místem, kde se můžou přátelé a rodina „scházet“ a podělit se o vzpomínky na zesnulou osobu. Můžete určit tzv. pověřenou kontaktní osobu, která takový profil spravuje, ale ani ona ho neovládá plnohodnotně, nemůže číst staré zprávy a vydávat se za zesnulého.
Vyřešte libovolný právní problém s týmem Dostupného advokáta! Do 24 hodin vám navrhneme řešení vaší situace a spočítáme, kolik vás to bude stát. Cena za vypracování návrhu je 390 Kč. Když si u nás navržené služby objednáte, máte vypracování návrhu zdarma.
Ani pokud nic takového neuděláte, není vyloučeno, že bude facebookový profil nějakým způsobem „prolomen“. Nezáleží na tom, zda jde o profil pod skutečným jménem nebo jen pod přezdívkou.
V praxi často vidíme, že Facebook žádosti o smazání účtu zamítá kvůli nedostatečně doloženému vztahu k zesnulému. Nejčastější chybou je chybějící dokumentace (např. úmrtní list nebo doklad o příbuznosti).
Pokud dostane Facebook informaci, že někdo zemřel, je jeho zásadou daný účet zvěčnit, nikoliv zrušit. Nahlásit to lze na zvláštním formuláři, ale je potřeba přiložit i dokumentaci, která úmrtí dané osoby prokazuje (nejlépe úmrtní list).
Pokud však někomu vadí, že vidí každý rok v aktualitách výročí narozenin svého blízkého, není to bezvýchodná situace. Nejbližší rodinní příslušníci nebo vykonavatel závěti mohou Facebook požádat i o úplné zrušení (odebrání) účtu.
Facebook však pečlivě ověřuje, zda daná osoba vůbec má nějaký vztah k zemřelému a proč by měl být účet vůbec odebrán. Není to rozhodně automatické. Doporučujeme tedy připravit si rodný list zemřelého a další dokumenty prokazující příbuzenský vztah i argumenty, proč by účet měl být trvale zrušen. Patrně však bude nakonec potřeba soudní rozhodnutí.
Např. v USA již dříve proběhly soudní spory, kdy se rodiny domáhaly zpřístupnění účtu tragicky zesnulých dětí. Zákonodárci v Delawere a Virginii jim vyšli vstříc a takové zpřístupnění je dnes možné si nárokovat jednodušeji. Jak přesně by soud rozhodl u nás, zatím není jasné a záleželo by na konkrétní kauze. Žádné „modelové“ rozhodnutí zatím neexistuje.
V praxi se často ukazuje, že rodina netuší, jak správně postupovat vůči Facebooku ani jaká má práva. Pokud řešíte podobnou situaci, můžete se obrátit na naši právní poradnu, kde vám se vším poradíme.
Checklist: Co si připravit pro žádost o zrušení účtu:
Autorská díla na Facebooku mohou být zahnuta do dědického řízení jako každá jiná. Např. si takto lze představit, že budou dědicové požadovat vydání fotografií, které jsou jen na profilu a mají pro ně nejen sentimentální hodnotu.
Nový občanský zákoník navíc rozšiřuje okruh osob, které jsou po smrti člověka oprávněny domáhat se ochrany jeho osobnosti. Může to být kterákoliv osob blízká (tedy nejen rodina, ale i např. spolubydlící z domácnosti). I po smrti tak osoba blízká může požadovat např. stažení urážlivých příspěvků z Facebooku, které poškozují památku na zesnulého.
Rodiny se nejčastěji domáhají přístupu k fotografiím nebo zprávám, které mají citovou hodnotu. Tyto situace ale narážejí na ochranu soukromí a nejsou právně jednoznačné.
Facebook profil po smrti automaticky nezaniká, ale obvykle se změní na zvěčněný účet. Rodina může požádat o jeho odstranění, ale nemá plný přístup k datům. Digitální obsah může být součástí dědictví a ochrany osobnosti podle občanského zákoníku. Každý případ se však posuzuje individuálně a bez předchozího nastavení může být řešení komplikované.
Ne, Facebook zprávy zpravidla nezpřístupňuje ani rodině.
Obvykle několik týdnů, podle doložených dokumentů.
Ne přímo profil, ale obsah (např. fotografie) může být součástí dědictví.
Postup je stejný, ale může být složitější prokázat vztah k zesnulému.
Ano, proto je vhodné řešit nastavení účtu ještě za života.
Vyřešte libovolný právní problém s týmem Dostupného advokáta! Do 24 hodin vám navrhneme řešení vaší situace a spočítáme, kolik vás to bude stát. Cena za vypracování návrhu je 390 Kč. Když si u nás navržené služby objednáte, máte vypracování návrhu zdarma.
Ondřej je ten člověk, v jehož hlavě uzrál nápad poskytovat advokátní služby online. Právním službám se věnuje již déle než 10 let a rád klientům pomáhá, když si nevědí rady s právními problémy.
Osobně i online. Stačí si vybrat vhodnou službu, nebo zvolit nezávislou konzultaci když si nejste jistí.
