Může to začít jako nevinné žertování na váš účet ze strany kolegů nebo jako nejapné poznámky ze strany vašeho šéfa. Pokud se však přestane jednat o výjimečnou situaci a stane se z tohoto chování pravidlo, pravděpodobně se bude jednat o šikanu na pracovišti. V tomto článku se podíváme na to, jaké druhy šikany na pracovišti známe a poradíme vám, jak se proti ní bránit.
Šikana je forma opakovaného zneužívání, ponižování nebo obtěžování někoho. Obvykle probíhá v prostředí, kde má šikanér moc nad obětí. Šikana může být fyzická, verbální (např. ponižující poznámky, výsměch) nebo emocionální (např. vylučování, ignorování). Často se vyskytuje v školách, pracovních prostředích nebo online.
Je důležité rozlišovat mezi šikanou a jednorázovými konflikty nebo drobnými neshodami, které se v každodenním životě běžně vyskytují. Šikana se vyznačuje trvalým, opakovaným charakterem a mívá vážné negativní důsledky pro oběť, včetně psychických problémů, úzkosti, deprese nebo dokonce fyzických zdravotních problémů.
Šikana na pracovišti se nejčastěji projevuje jako dlouhodobé nepřátelské vztahy, které se časem mění na ponižování a zesměšňování. Mezi její specifika patří to, že se odehrává v pracovním prostředí a ovlivňuje tak pracovní výkony i celkovou atmosféru pracovního prostředí.
Specifikou šikany na pracovišti je také to, že obvykle zahrnuje mocenský prvek, kde šikanér využívá své postavení (např. manažerskou pozici) k ponižování nebo ovládání oběti. Tento typ šikany se nazývá bossing. K šikaně však může docházet i mezi kolegy, kteří jsou v práci na stejné mocenské úrovni. V tomto případě se jedná o tzv. mobbing.
Rádi byste provedli právní kroky? Dostupný advokát je vám k dispozici. Popište nám svůj problém a do 24 hodin navrhneme řešení a kalkulaci jeho ceny.
Jak už jsme avizovali, bossing je formou šikany na pracovišti, která je směřována ze strany nadřízených vůči podřízeným. Jedná se o systematické a opakované chování, které má za cíl ponižovat, zastrašovat, kontrolovat nebo jinak škodit oběti.
Specifické projevy bossingu zahrnují:
Příkladem bossingu je situace, kdy nadřízený opakovaně poukazuje na chyby zaměstnance bez nabízení konkrétních příkladů nebo možností, jak se zlepšit. Kritiku přitom podává tak, že je pro podřízeného ponižující a zesměšňující. Kdy se však o bossing jednat nebude je v případě, že se jedná o konstruktivní kritiku. Například, když nadřízený pravidelně poskytuje zaměstnanci zpětnou vazbu, která je vyvážená mezi uznáním pozitivního přínosu a konkrétními oblastmi, které by mohly být vylepšeny.
Ukázkový příklad bossingu nalezneme ve filmu Ďábel nosí Pradu, ve kterém hlavní postava šéfredaktorka módního magazínu Miranda Priestley šikanuje svojí asistentku Andy: – má absurdně vysoká očekávání, nedává jasnou a konstruktivní zpětnou vazbu, a často Andy zadává takové úkoly, které mají jediný cíl = způsobit její selhání.
Mobbing je šikana na pracovišti mezi kolegy. Jedná se tedy o systematické a opakované chování, které má za cíl ponižovat, zastrašovat, kontrolovat nebo jinak škodit kolegovi, který není v podřízené pozici.
Mobbing se nejčastěji projevuje verbálně ve formě ponižování a urážek. Častými jsou však také žertíky a naschvály přerůstající únosnou mez. Dalším častým projevem je izolace projevující se vylučováním určitého kolegy ze skupinových aktivit, ignorováním jeho přítomnosti nebo příspěvků.
Příkladem mobbingu může být situace, kdy se v pracovním prostředí vytvoří skupina zaměstnanců, která začne systematicky ignorovat a vylučovat nového kolegu. Ignorují ho při společenských událostech, nezahrnují ho do důležitých jednání, neberou v potaz jeho nápady a vyhýbají se mu při společných pracovních aktivitách.
Poslední a nejvzácnější formou šikany na pracovišti je staffing. Jedná se o šikanu nadřízeného ze strany podřízených zaměstnanců.
Šikana na pracovišti může mít rozsáhlé a vážné důsledky jak pro jednotlivce, tak pro celé pracovní prostředí. Šikanované jednotlivce ovlivňuje psychicky i fyzicky. Způsobuje dlouhodobý stres, úzkosti a depresivní stavy. Stres způsobený šikanou pak může vést k fyzickým příznakům, jako jsou bolesti hlavy, zažívací problémy nebo problémy se spánkem.
Šikana ovlivňuje i samotný pracovní výkon šikanovaného, protože způsobuje pokles pracovního výkonu. Omezuje tak jeho možnosti na kariérní růst a může vést i k ukončení pracovního vztahu.
V pracovním prostředí pak často zhoršuje týmovou spolupráci a vytváří nepříjemné pracovní prostředí. Toto pak vede ke snížení pracovní výkonnosti a větší fluktuaci zaměstnanců, které v důsledku způsobují ekonomický pokles a zvyšují náklady na zaměstnance.
Tip: Dostali jste výpověď z práce? Zajistíme, že obdržíte vše, na co máte nárok. Pomůžeme vám bránit se proti zaměstnavateli. Řešení nabídneme už do dvou dnů, v rámci celého Česka.
Šikana se často zaměňuje s diskriminací na pracovišti, která má svou právní úpravu. A ano, v některých případech se šikana projevuje jako diskriminace, často se ale o diskriminaci nejedná. Diskriminace je totiž postavena na rozdílném chování k zaměstnancům na základě jejich sexuální orientace, národnosti, rasy, původu, pohlaví apod. Jedná se tedy o znevýhodňování jednotlivce nebo skupiny na základě jejich identity.
Diskriminace je tedy založena na specifických kritériích (např. rasa, pohlaví), zatímco šikana může mít různé motivace (např. mocenské nebo osobní).
Příkladem diskriminace je třeba situace, kdy zaměstnavatel odmítne zaměstnat osobu kvůli její rase, přestože má potřebné kvalifikace nebo běžná situace, kdy firma platí muže lépe než ženy, které vykonávají stejnou práci se srovnatelnou efektivitou.
Tip: Obrana proti diskriminaci je podstatně jednodušší než obrana proti šikaně, protože má jasné usazení v legislativě. Jak se bránit diskriminaci na pracovišti se dozvíte v dalším článku.
Bránit se šikaně bohužel není vždy jednoduché. Často je totiž šikanu obtížné dokázat. Přesto ale možnosti existují:
Tip: S předžalobní výzvou i žalobou se obraťte na Dostupného advokáta. Provedeme pečlivou analýzu případu a postaráme se o přípravu předžalobní výzvy, žaloby, odvolání nebo rovnou o zastupování u soudu, kde budeme tvrdě vymáhat vaše práva.
Tip: Pokud se rozhodnete dát v práci výpověď, nedělejte to sami. S námi máte jistotu, že vaše výpověď bude platná a vy nepřijdete o nic, na co máte dle pracovní smlouvy nárok. Vše vám pomůžeme vyřešit už do dvou dnů, pohodlně a on-line.
Důležitou roli v problému šikany na pracovišti hraje tzv. whistleblowing a zákon o ochraně oznamovatelů. Ten totiž umožňuje zaměstnancům nebo jiným osobám nahlásit nelegální, neetické nebo škodlivé praktiky v organizaci bez následných postihů.
Tip: V některých případech může být mobbing a bossing trestným činem. Kdy? To se dozvíte v našem článku.
Bossing a mobbing jsou vážné problémy na pracovišti, které mohou mít dlouhodobé negativní dopady jak na jednotlivce, tak na celkové pracovní prostředí. Je důležité rozlišovat mezi konstruktivní kritikou a šikanou, která je charakterizována systematickým a opakovaným ponižováním či zastrašováním. Proti šikaně existují možnosti obrany, jako je sběr důkazů, komunikace s nadřízenými či HR oddělením, a v extrémních případech i právní kroky.
Vyřešte libovolný právní problém s týmem Dostupného advokáta! Do 24 hodin vám navrhneme řešení vaší situace a spočítáme, kolik vás to bude stát. Cena za vypracování návrhu je 390 Kč. Když si u nás navržené služby objednáte, máte vypracování návrhu zdarma.
Ondřej je ten člověk, v jehož hlavě uzrál nápad poskytovat advokátní služby online. Právním službám se věnuje již déle než 10 let a rád klientům pomáhá, když si nevědí rady s právními problémy.
Osobně i online. Stačí si vybrat vhodnou službu, nebo zvolit nezávislou konzultaci když si nejste jistí.
