Ztráta blízkého člověka vám změní život během jediné chvíle. Svět se zpomalí, běžné věci ztratí smysl a vy se snažíte vůbec nadechnout. Právě v této nejtěžší fázi se ale často objeví další tíživá realita – úřady, pojišťovny, formuláře a otázka odškodnění pozůstalých. Možná se ptáte, zda je správné řešit peníze, když jde o lidský život. Právo na náhradu škody však není bezcitné. Je uznáním vaší ztráty a pomocí tam, kde vás někdo jiný připravil o jistoty.
Pokud jste přišli o blízkého člověka v důsledku cizího zavinění, nejde jen o tragickou náhodu. Jde o situaci, kdy někdo porušil svou povinnost a důsledky nese někdo úplně jiný: vy. Český právní řád proto pamatuje na odškodnění pozůstalých, které má alespoň částečně zmírnit následky ztráty, jež se dotkla každého aspektu vašeho života.
Je naprosto pochopitelné, že se vám může příčit o peníze vůbec žádat. Mnoho pozůstalých cítí vinu, stud nebo strach z odsouzení okolím. Jenže náhrada škody není jakýsi výdělek na neštěstí. Je to oficiální uznání toho, že vám byla způsobena vážná újma, kterou nelze napravit jinak než finanční kompenzací. Stát tím dává najevo, že vaše bolest je skutečná a relevantní.
Odškodnění pozůstalých zahrnuje několik složek. Tou nejvýznamnější je náhrada nemajetkové újmy za duševní útrapy, tedy kompenzace psychické bolesti, smutku, prázdnoty a narušení rodinného života. Dále máte právo na náhradu nákladů pohřbu, nákladů spojených s péčí o zesnulého před smrtí a také na náhradu ztráty na výživě, pokud zesnulý zajišťoval chod domácnosti nebo vás finančně podporoval.
Výše odškodnění není pevně daná tabulkami. Soudy i pojišťovny zohledňují konkrétní vztah k zesnulému, intenzitu soužití, váš věk, závislost na zesnulém i okolnosti samotné události. Právě proto je každý případ jiný – a právě proto je důležité, aby vaše situace nebyla posuzována povrchně nebo mechanicky.
Zastoupíme vás při náhradě škody a odškodnění pozůstalých. Jednáme s pojišťovnou za vás, citlivě a odborně. Pohlídáme lhůty, hájíme vaše nároky a usilujeme o férovou náhradu odpovídající vaší ztrátě. Ozvěte se, nejste na to sami.
Možná už máte za sebou první kontakt s pojišťovnou nebo odpovědnou osobou. Možná vám přišla nabídka, která vás zaskočila svou nízkou částkou. Nebo chladným tónem. Pro pozůstalé je to často další bolestná zkušenost – pocit, že jejich ztráta byla „ohodnocena“ bez empatie a bez skutečného porozumění.
Pojišťovny nejsou charitativní instituce. Mají jasný ekonomický zájem minimalizovat vyplácené částky. Často proto:
Bez právní pomoci se tak velmi snadno může stát, že přijmete nabídku, která zdaleka neodpovídá tomu, na co máte nárok. A jakmile dohodu podepíšete, cesta zpět už obvykle neexistuje.
Právě zde má zásadní roli advokát specializovaný na náhradu škody a odškodnění pozůstalých. Ne proto, aby spor zbytečně vyhrocoval, ale aby byl vaším hlasem ve chvíli, kdy sami mluvit nechcete nebo nemůžete. Advokát ví, jaké argumenty použít, o jakou judikaturu se opřít a jak pojišťovně jasně ukázat, že váš případ není „běžná položka“.
V Dostupném advokátovi jednáme s vědomím, že za každým spisem je lidský příběh. Komunikaci přebíráme za vás, chráníme vás před necitlivými jednáními a systematicky směřujeme k cíli: spravedlivé náhradě škody, která respektuje rozsah vaší ztráty.
Tip: Nemajetková újma patří mezi nejčastější nároky, které poškození uplatňují po dopravních nehodách, lékařských zákrocích, pracovních úrazech i trestných činech. Zjistěte, zda na ni máte také nárok a jak postupovat pro její získání.
Jedna z prvních otázek, která vás možná napadne, zní: „Na jaké odškodnění mám vlastně nárok?“ Je to přirozené. Ne proto, že byste chtěli svou ztrátu přepočítávat na peníze, ale proto, že potřebujete jistotu, stabilitu a pocit, že s vámi systém jedná spravedlivě. Odpověď však není jednoduchá. Výše odškodnění pozůstalých se neurčuje podle jediné tabulky ani pevného ceníku. Každý lidský příběh je jiný a právo to naštěstí respektuje.
Zásadním faktorem je vztah k zesnulému. Jinak se posuzuje újma manžela, rodiče nebo dítěte, jinak sourozence či partnera, se kterým jste sdíleli domácnost. Nejde jen o formální příbuzenský vztah, ale o skutečnou blízkost, každodenní soužití, vzájemnou péči a citové pouto. Právo uznává i hluboké vztahy, které nejsou „na papíře“, pokud byly reálné a intenzivní.
Dalším důležitým hlediskem je míra závislosti na zesnulém, a to nejen finanční, ale i praktická a emoční. Pokud zesnulý zajišťoval chod domácnosti, pečoval o děti, byl vaší hlavní oporou nebo vám pomáhal v nemoci, má tato skutečnost přímý vliv na výši odškodnění. Ztráta takového člověka neznamená jen smutek, ale i zásadní narušení každodenního fungování.
Významnou roli hrají také okolnosti samotné události. Náhlá, násilná nebo tragická smrt bývá spojena s hlubšími psychickými dopady než dlouhodobé onemocnění, na které se rodina mohla alespoň částečně připravit. Právě intenzita šoku, traumatu a následných duševních útrap je klíčová pro posouzení nemajetkové újmy.
A konečně – velmi podstatné je, jakým způsobem je nárok uplatňován. Pojišťovny často nabízejí částky, které odpovídají jejich interním tabulkám, nikoli skutečné judikatuře soudů. Rozdíl mezi tím, co dostanete bez právní pomoci, a tím, co vám náleží při odborném zastoupení, může být zásadní.
Advokát specializovaný na náhradu škody dokáže váš příběh zasadit do právního rámce tak, aby nebyl zredukován na číslo. Pomůže vyčíslit odškodnění spravedlivě a s ohledem na vše, co jste ztratili. Protože vaše ztráta nebyla „standardní“. A ani odškodnění by takové být nemělo.
Tip: Psychická újma může zasáhnout do života stejně výrazně jako fyzické zranění. Přesto se mnoho lidí domnívá, že „duševní utrpení“ není možné objektivně prokázat nebo adekvátně odškodnit. To však není pravda, jak se dozvíte v našem článku.
V prvních týdnech a měsících po ztrátě blízkého člověka je přirozené chtít všechno odložit. „Teď na to nemám sílu.“ „Vyřeším to později.“ Tyto věty slýcháme od pozůstalých velmi často. Jenže právo má své lhůty a ty se bohužel neptají na to, jak se cítíte.
Nároky na náhradu škody a odškodnění pozůstalých se promlčují. Pokud se jimi nezačnete zabývat včas, můžete o své právo přijít úplně nebo se výrazně oslabí vaše vyjednávací pozice. Čím dříve se situace začne řešit, tím větší máte šanci na plné a férové odškodnění.
Zahájení řešení přitom neznamená okamžitý spor nebo soud. Velmi často jde nejprve o:
To vše lze udělat citlivě, postupně a s respektem k vašemu tempu. První krok je často jen tiché ujištění, že na to máte právo a že existuje někdo, kdo to ponese s vámi.
Služba náhrada škody od Dostupného advokáta je postavená tak, aby vás nezatížila víc, než je nutné. Mluvíme srozumitelně, jednáme otevřeně a vždy vám předem vysvětlíme, co vás čeká. Nebereme vám kontrolu – naopak vám ji pomáháme znovu získat v situaci, kdy vám byla násilně vzata.
Pokud cítíte, že je čas se ozvat, jsme tu pro vás. A pokud ještě ne, klidně si jen ujasněte možnosti.
Odškodnění pozůstalých je právním nástrojem, který má uznat a alespoň částečně zmírnit následky ztráty blízkého člověka způsobené cizím zaviněním – nejde o „oceňování života“, ale o spravedlivou reakci na vážnou újmu, která zasáhla psychiku, rodinné vztahy i každodenní fungování pozůstalých. Nárok může zahrnovat náhradu nemajetkové újmy za duševní útrapy, náklady pohřbu a péče před smrtí i ztrátu na výživě, přičemž jeho výše se vždy posuzuje individuálně podle skutečné blízkosti k zesnulému, míry závislosti, okolností úmrtí a dopadu na život pozůstalých. Pojišťovny často nabízejí nízké částky odpovídající jejich interním tabulkám, nikoli soudní praxi, a bez odborné pomoci hrozí, že pozůstalí přijmou neadekvátní nabídku, kterou už nelze změnit. Významnou roli proto hraje advokát specializovaný na náhradu škody, který dokáže váš příběh srozumitelně a citlivě promítnout do právních argumentů, chrání vás před necitlivým jednáním a směřuje k férovému výsledku. Důležité je také začít řešit nárok včas, protože právo zná promlčecí lhůty – první krok přitom nemusí znamenat spor, ale klidné posouzení situace a nastavení dalšího postupu.
Nejde jen o manžele a děti. Nárok mohou mít i rodiče, sourozenci nebo jiní blízcí lidé, pokud byla jejich újma skutečně intenzivní. Vztah se vždy posuzuje individuálně.
Zákon pevné částky nestanoví. Soudy se orientují podle judikatury a konkrétních okolností případu. Částky se mohou výrazně lišit.
I u „nehody“ může existovat odpovědnost jiné osoby (řidiče, zaměstnavatele, poskytovatele služeb). Označení události samo o sobě nárok nevylučuje.
Ne v tom smyslu, že byste museli sami právně argumentovat. Právní argumentaci přebírá advokát. Vy nejste povinni znovu prožívat trauma před pojišťovnou.
U Dostupného advokáta vždy víte cenu předem. V některých případech lze odměnu nastavit tak, aby byla dostupná i v těžké životní situaci.
Získejte náhradu za újmu či škodu – rychle a bez stresu. Posoudíme vaše šance, navrhneme strategii a připravíme výzvu. To vše do 48 hodin od objednávky. Když bude třeba, podáme posléze žalobu a zajistíme právní zastoupení. Postavíme se za vás naplno.
Ondřej je ten člověk, v jehož hlavě uzrál nápad poskytovat advokátní služby online. Právním službám se věnuje již déle než 10 let a rád klientům pomáhá, když si nevědí rady s právními problémy.
In person and online. Just choose the appropriate service or opt for an independent consultation when you are unsure.
