Víte, jaký máte nárok na odškodnění za zanedbání lékařské péče?

Co je zanedbání lékařské péče (a co už ne)

Základem pro odškodnění za zanedbání lékařské péče je prokázání, že zdravotnický pracovník nebo zdravotnické zařízení nepostupovali lege artis, tedy v souladu s odbornými standardy medicíny.

Ne každé zhoršení zdravotního stavu ale automaticky znamená chybu lékaře. Medicína není exaktní věda a i při správném postupu mohou nastat komplikace. Právně relevantní je až situace, kdy lékař:

• postupoval v rozporu s uznávanými postupy,
• opomenul potřebná vyšetření,
• špatně vyhodnotil zdravotní stav,
• nedostatečně informoval pacienta o rizicích,
• zanedbal následnou nebo pooperační péči.

Typické příklady zanedbání péče tedy jsou například pozdní nebo chybná diagnóza (např. přehlédnutý nádor), chyba při operaci nebo zákroku, nesprávně zvolená léčba, nedostatečné sledování pacienta po výkonu nebo neinformování pacienta o možných následcích.

Důležité je, že rozhodující není subjektivní pocit pacienta, ale odborné posouzení, zda byl postup lékaře správný.

Jaké odškodnění můžete při zanedbání péče požadovat

Pokud se prokáže, že došlo k pochybení, můžete požadovat odškodnění za zanedbání lékařské péče v několika formách. Cílem náhrady škody je zmírnit dopady újmy na zdraví a kompenzovat finanční i nefinanční ztráty.

Nejčastější nároky pacientů jsou:

• Bolestné – náhrada za fyzickou bolest spojenou s úrazem nebo léčbou.
• Ztížení společenského uplatnění – při trvalých následcích, které ovlivňují běžný život.
• Náhrada nákladů na léčbu – za léky, rehabilitaci či pomůcky.
• Ušlý výdělek – pokud jste kvůli pochybení nemohli pracovat.
• Náhrada nemajetkové újmy – za psychické strádání, stres či úzkosti.
• Odškodnění pozůstalých – vyplácí se v případě úmrtí pacienta.

Pokud se na nás obrátíte, zjistíme, na jaké odškodnění máte nárok a v jaké výši, a budeme ho za vás vymáhat.

Jak se prokazuje zanedbání lékařské péče

Právě dokazování je pro pacienty nejtěžší a zároveň klíčovou částí celého procesu. U nároků na odškodnění za zanedbání lékařské péče totiž zpravidla platí, že důkazní břemeno leží na pacientovi. Jinými slovy – nestačí mít pocit, že lékař pochybil. Je nutné to odborně a právně prokázat.

Pacient musí doložit nejen to, že mu vznikla újma na zdraví, ale především to, že lékař nebo zdravotnické zařízení postupovali v rozporu s odbornými standardy (lege artis), právě toto pochybení bylo příčinou zdravotní újmy a že mezi pochybením a vzniklou škodou existuje přímá příčinná souvislost. Bez splnění těchto podmínek nelze odškodnění za zanedbání lékařské péče úspěšně uplatnit.

Co je k prokázání pochybení obvykle potřeba? Základním důkazem je úplná zdravotnická dokumentace – záznamy o vyšetřeních, zákrocích, diagnózách, průběhu léčby i následné péči. Právě z dokumentace je možné zjistit, jak lékař postupoval, co věděl a co naopak opomenul. V praxi se ale často stává, že dokumentace je neúplná, zápisy jsou stručné nebo nejednoznačné a pacient netuší, jaké dokumenty si vůbec vyžádat. Advokát vám pomůže nejen s jejich získáním, ale i s vyhodnocením, zda dokumentace skutečně odpovídá reálnému průběhu léčby.

Naprostým klíčem k úspěchu je však následný znalecký posudek z oboru zdravotnictví. Právě znalec je ten, kdo odborně posoudí, zda lékař zvolil správný diagnostický postup, reagoval včas a dodržel platné medicínské postupy. Bez znaleckého posudku je ve většině případů prakticky nemožné prokázat, že šlo o zanedbání péče, a nikoli o pouhou komplikaci.

Znalec i právník následně porovnávají konkrétní postup lékaře s tím, jak by za stejných okolností postupoval odborník v daném oboru. Právě toto srovnání rozhoduje o tom, zda vzniká nárok na odškodnění za zanedbání lékařské péče.

Nechte si případ posoudit dřív, než ho pojišťovna smete ze stolu. Ověříme, zda má vaše odškodnění reálnou šanci na úspěch.

Proč to bez advokáta často nejde

Zdravotnická zařízení i jejich pojišťovny disponují zkušenými právníky a dlouhodobě propracovanými strategiemi, jejichž cílem je minimalizovat nebo zcela vyloučit odpovědnost za vzniklou újmu. Pacient, který se snaží domáhat odškodnění za zanedbání lékařské péče bez odborné pomoci, se tak od samého počátku ocitá ve výrazně nevýhodné pozici.

Bez právních znalostí a praktických zkušeností je pro pacienta velmi obtížné správně vymezit své nároky, přesvědčivě je právně odůvodnit a zvolit vhodný postup. Stejně problematické je vybrat znalce s odpovídající specializací, který dokáže posoudit konkrétní pochybení, a rozpoznat účelovou či zavádějící argumentaci druhé strany. Pacienti často narážejí i na odmítavá stanoviska nemocnic nebo pojišťoven a nevědí, jak na ně účinně reagovat.

Pojišťovny přitom běžně argumentují tím, že lékař postupoval správně a v souladu s odbornými standardy, že zdravotní újma vznikla nezávisle na poskytnuté léčbě, případně že mezi tvrzeným pochybením a následkem neexistuje příčinná souvislost. Právě v této fázi je role zkušeného advokáta zásadní – dokáže tyto argumenty odborně rozebrat, zpochybnit je pomocí důkazů a vést celý spor tak, aby měl pacient reálnou šanci na úspěšné získání odškodnění.

Dokazuje to i případ naší klienty, která byla přesvědčená, že chyba lékaře je „naprosto jasná“. Pojišťovna však její nárok na odškodnění za zanedbání lékařské péče odmítla s tím, že šlo o běžnou komplikaci. Teprve znalecký posudek zajištěný advokátem prokázal, že lékař postupoval v rozporu s odbornými standardy. Na základě tohoto důkazu byla naší klientce přiznána náhrada škody.

Proti komu se odškodnění uplatňuje a kdy

Nárok na odškodnění za zanedbání lékařské péče se obvykle neuplatňuje přímo proti konkrétnímu lékaři, ale proti zdravotnickému zařízení (nemocnici, klinice), případně proti jeho pojišťovně.

Ale pozor na lhůty. Nároky na náhradu škody se promlčují. Platí jak subjektivní, tak objektivní lhůty a jejich zmeškání může znamenat definitivní ztrátu nároku. Takže čím dříve se poradíte s advokátem, tím větší máte šanci na úspěch.

Neváhejte proto vyhledat právní pomoc zejména tehdy, pokud se váš zdravotní stav po zákroku zhoršil, lékař nebo nemocnice chybu odmítají, pojišťovna nabízí nízké odškodnění nebo nevíte, jaký znalecký posudek potřebujete.