Co je to franchising a jak funguje v ČR

Rychlý přehled

• Franchising znamená, že podnikáte sami za sebe, ale pod cizí značkou a podle pravidel jejího vlastníka.
• Typicky zaplatíte vstupní poplatek, průběžné licenční poplatky nebo provizi a získáte právo používat značku, know-how, provozní manuály, marketing a podporu franšízora.
• V Česku nejde o samostatně upravený smluvní typ, proto je zásadní smlouva: musí jasně řešit poplatky, licenci, území, kontrolu, marketing, mlčenlivost, sankce i ukončení spolupráce.

Než franchisingovou smlouvu podepíšete, určitě si ji nechte zkontrolovat právníkem. U franšízy totiž často nejde jen o jednu licenci, ale o dlouhodobý závazek, který může ovlivnit celé vaše podnikání.

Franchising neboli počeštěně franšízing (případně frančíza) můžeme definovat jako obchodní model, který umožňuje jednotlivcům nebo podnikatelům (nabyvatelům franšízy – franšízantům) vlastnit a provozovat své vlastní podniky s využitím licence, značky, produktů a systémů zavedené společnosti (franšízora). Poskytovatel franšízy tak nabyvateli franšízy uděluje právo používat jeho licenci, obchodní model, ochranné známky a podpůrné služby výměnou za poplatky nebo provizi.

Základní komponenty franchisingu

• Franšízor: Toto je zavedená společnost, která vlastní licenci, značku a obchodní model. Poskytovatel franšízy poskytuje nabyvateli franšízy potřebné nástroje, školení a trvalou podporu, aby mohl podnikat pomocí své značky.
• Franšízant: Nabyvatel franšízy je jednotlivec nebo obchodní subjekt, který zakoupí práva k provozování franšízové jednotky. Jsou odpovědní za řízení každodenního provozu svého franšízového podnikání.
• Poplatek za licenci: Franšízant obvykle platí počáteční poplatek poskytovateli franšízy za právo používat značku a obchodní model. Tento poplatek se přitom může značně lišit v závislosti na franšíze.
• Průběžné poplatky: Nabyvatelé franšízy často platí franšízorovi průběžné poplatky, které se obvykle vypočítávají jako procento z jejich příjmů z prodeje (tedy provize). Tyto licenční poplatky podporují další používání značky a přístup k podpůrným službám poskytovatele franšízy.
• Školení a podpora: Franšízoři nabízejí školicí programy a trvalou podporu, aby pomohli franšízantům naučit se a efektivně implementovat obchodní model.
• Normy značky: Od franšízantů se očekává, že budou dodržovat stanovené standardy poskytovatele franšízy pro kvalitu produktů, služby zákazníkům a celkové obchodní fungování.
• Územní exkluzivita: Franšízantům může být udělena územní exkluzivita, což znamená, že mají výhradní právo působit s danou franšízou v konkrétní geografické oblasti.
• Marketing a reklama: Franšízoři často koordinují národní nebo regionální marketingové úsilí k propagaci značky a franšízanti mohou k tomuto úsilí přispívat prostřednictvím reklamních poplatků.
• Nezávislost podnikání: I přesto, že nabyvatelé franšízy působí pod značkou a musí dodržovat pokyny poskytovatele franšízy, stále se jedná o nezávislé podnikatele a jenom oni jsou proto zodpovědní za svůj úspěch nebo neúspěch.

Výhody a nevýhody franchisingu

Franchising má své výhody i nevýhody a zda je pro vás dobrým obchodním modelem, závisí na vašich cílech, zdrojích a preferencích.

Z právní praxe víme, že zájemci o franšízu často řeší hlavně značku a očekávané výnosy, ale podcení samotnou smlouvu. Právě v ní se přitom skrývají největší rizika: vysoké smluvní pokuty, povinné odběry, jednostranné změny manuálů, omezená možnost ukončení spolupráce nebo povinnost platit poplatky i v době, kdy se pobočce nedaří.

Zde jsou některé klíčové výhody a nevýhody franšízy:

Výhody franchisingu

• Zavedená značka: Těžíte z uznání a důvěry spojené se zavedenou značkou, což vám snižuje čas a úsilí potřebné k vybudování zákaznické základny od nuly.
• Osvědčený obchodní model: Franšízoři mají dobře zdokumentovaný a osvědčený obchodní model, který zvýší vaše šance na úspěch ve srovnání se zahájením podnikání od základů.
• Školení a podpora: Franšízoři často poskytují komplexní školicí programy a průběžnou podporu a pomáhají franšízantům se vším – od provozu až po marketing.
• Úspory: Jako součást větší sítě máte obvykle přístup k lepším cenám dodávek, vybavení a marketingových materiálů díky kolektivní kupní síle franšízového systému.
• Marketing a reklama: Mnoho franšíz provozuje národní nebo regionální marketingové kampaně z čehož těžíte i vy. Kromě toho můžete od poskytovatele franšízy obdržet marketingové materiály a pokyny.
• Územní exkluzivita: V závislosti na franšízové smlouvě vám může být udělena územní exkluzivita čímž se sníží přímá konkurence ze strany jiných franšízantů stejné značky.
• Nižší riziko: Ve srovnání se zahájením nezávislého podnikání je franšíza méně riziková, protože působíte pod osvědčeným modelem a značkou.

Nevýhody franchisingu

• Náklady: Poplatky za franšízu, licenční poplatky a další průběžné platby poskytovateli franšízy mohou být značné a potenciálně snížit vaši ziskovost. Typická chyba: franšízant si spočítá vstupní poplatek a nájem, ale zapomene na pravidelné licenční poplatky, marketingové příspěvky, povinné vybavení, odběry od určených dodavatelů a náklady na úpravy provozovny podle manuálu franšízora.
• Nedostatek nezávislosti: I přesto, že provozujete vlastní firmu, musíte dodržovat pravidla a standardy poskytovatele franšízy, což značně omezuje vaši kreativní kontrolu a flexibilitu.
• Omezený potenciál růstu: Poskytovatel franšízy může uvalit omezení na vaši schopnost rozšiřovat nebo diverzifikovat vaše podnikání mimo jeho značku.
• Sdílená pověst: Pokud se ostatní nabyvatelé franšízy nebo samotný poskytovatel franšízy setkají s negativní publicitou nebo problémy, může to ovlivnit pověst vaší firmy, i když si vedete dobře.
• Smluvní závazky: Franšízové smlouvy jsou právně závaznými smlouvami a porušení podmínek může mít závažné důsledky.
• Průběžné náklady: Kromě licenčních poplatků můžete být povinni přispívat na marketingové a reklamní prostředky a další průběžné výdaje, jak je definováno ve vaší smlouvě.
• Omezené inovace: Některé franšízové systémy mají pevné standardy, které mohou omezit vaši schopnost zavádět nové produkty nebo služby nebo se přizpůsobovat podmínkám místního trhu.

Nejste si jistí, zda jsou poplatky, smluvní pokuty nebo omezení ve smlouvě přiměřené? Nechte si návrh smlouvy prověřit dřív, než zaplatíte vstupní poplatek nebo se zavážete k odběrům, marketingovým příspěvkům a dlouhodobému provozu pobočky.

Jak funguje franchising v ČR

Česká republika nemá pro franchising zvláštní právní úpravu a neexistuje proto ani oficiální franchisingová smlouva. Na franchsingovou smlouvu se proto aplikují různé právní předpisy dle toho, co všechno tato smlouva obsahuje. Obvykle se jedná o ustanovení o kupní smlouvě, mandátní smlouvě a licenční smlouvě. Uplatňují se také různé části občanského zákoníku, konkrétně se jedná například o odpovědnost za škodu, smluvní pokuty či mlčenlivost o důvěrných informacích.

V praxi proto nestačí zkontrolovat, zda smlouva obsahuje slovo „franchising“. Důležité je projít celý smluvní mechanismus: kdo smí používat značku, za jakých podmínek může franšízor měnit pravidla, jak se počítají poplatky, kdy lze smlouvu ukončit a co se stane s provozovnou, zásobami nebo zákaznickou databází po skončení spolupráce.

Dále se na franchisingové smlouvy vztahuje právo Evropské unie hospodářské soutěže, které se věnuje duševnímu vlastnictví a autorskému právu. V neposlední řadě u franchisingová smlouvy platí obecná předsmluvní informační povinnost, která má zajistit, že jsou si obě smluvní strany vědomi všech okolností.

Co by měla franchisingová smlouva obsahovat

Jak už bylo řečeno, oficiální franchisingová smlouva neexistuje, a proto si obsah této smlouvy částečně volí smluvní strany sami. Ustanovení, která by měla obsahovat každá franchisingová smlouva stanovuje Evropský kodex etiky franchisingu. Kromě toho, ale existují další části, které by ve franchisingové smlouvě neměly chybět:

1. Definice: Jasné definice klíčových pojmů použitých ve smlouvě.
2. Práva a povinnosti obou stran: V případě franchisingové smlouvy se obvykle jedná o povinnost franšízora poskytnout licenci, ochranné známky, obchodní model a další součásti franšízy. Franšízant má zase povinnost dodržovat pravidla a hradit poplatky.
3. Franchisingový koncept: Ve smlouvě by měla být rozvedena specifika dané franšízy.
4. Dobu, na kterou se smlouva uzavírá: Smlouva by měla mít jasně stanovenou dobu platnosti, která může být určitá i neurčitá. Také by měla určovat za jakých podmínek je možná její obnova nebo ukončení.
5. Poplatky: Smlouva by měla jasně udávat výši počátečního poplatku a jakým způsobem se budou hradit další poplatky (například zda se bude jednat o provize nebo neměnné roční poplatky).
6. Marketing: Franšízor dává franšízantovi práva k jeho marketingovým strategiím, zatímco franšízant může mít předepsány standardy a požadavky, které musí dodržovat, pokud jde o kvalitu produktu, zákaznický servis, provozní dobu a další.
7. Školení: Přehled školících a podpůrných služeb poskytovaných poskytovatelem franšízy, včetně doby trvání a umístění školících programů.
8. Územní exkluzivita: Popis geografického území, na kterém může franšízant působit, včetně jakékoli exkluzivity nebo omezení hospodářské soutěže.
9. Kontrola: Franšízor si může stanovit právo na kontrolu práce franšízanta.

Příklad z praxe: Podnikatel chtěl převzít franšízovou pobočku v gastronomii a řešil hlavně vstupní investici. Ve smlouvě ale byly také povinné měsíční marketingové poplatky, možnost franšízora jednostranně měnit provozní manuál a vysoká smluvní pokuta za porušení standardů značky. Po právní kontrole bylo možné přesněji vymezit, za co může být pokuta uložena, doplnit lhůtu k nápravě a upravit pravidla pro ukončení spolupráce. Výsledek vždy záleží na konkrétním vyjednávání, ale právě tyto detaily často rozhodují o tom, zda je franšíza dlouhodobě únosná.

Které firmy nabízí franchising

Nejběžnější franšízové příležitosti spadají do několika klíčových kategorií a odvětví. Tato odvětví mají tendenci mít vysokou prevalenci franchisingu kvůli jejich zavedeným obchodním modelům, známosti značky a spotřebitelské poptávce. Zde jsou některé z nejběžnějších typů franšíz:

• Mezi nejznámější a nejběžnější franšízy patří pohostinství. Nejčastěji zde narazíte na franšízy rychlého občerstvení jako McDonald’s, Subway, Ugo a Burger King. Nechybí ale ani množství kaváren, kam patří například Starbucks, Kofi Kofi nebo Trdlokafe.
• Večerky, čerpací stanice a maloobchodní prodejny jako je síť maloobchodů Flop, trafik Relay nebo síť čerpacích stanic OMV.
• Hotely a motely, včetně značek jako Hilton či Pytloun Hotels, nabízejí možnosti franšízy.
• Fitness řetězce jako například BodyBody, Body Express nebo Contours fitness pro ženy.
• Také některé realitní kanceláře a společnosti spravující nemovitosti nabízejí franšízové příležitosti. V Česku je to třeba RE/MAX nebo Century 21.

Franchising nabídka v Česku zahrnuje desítky různých značek napříč odvětvími – od rychlého občerstvení přes fitness až po reality. Jde o zajímavý obchodní model s výhodami i nevýhodami. Na jedné straně získáte přístup k etablované značce a osvědčenému obchodnímu modelu. Na druhé straně však může franšíza znamenat vysoké náklady a omezenou nezávislost. Kromě toho, je třeba brát zřetel na to, že v Česku chybí specifická právní úprava franšízingu, a proto je klíčové, aby franšízová smlouva obsahovala jasná ustanovení týkající se práv a povinností obou stran, poplatků a dalších aspektů. Při rozhodování o franchisingu je také důležité pečlivě zvážit své cíle a zdroje. Každá franchising nabídka je jiná, a proto je nutné pečlivě prověřit, zda konkrétní franšízový systém odpovídá vašim cílům, možnostem a podnikatelskému stylu.

Shrnutí

Franchising je obchodní model, který umožňuje podnikatelům provozovat vlastní firmu pod zavedenou značkou a s využitím licencovaného know-how. V České republice chybí specifická právní úprava franchisingu, a proto se na franchisingové smlouvy vztahují obecné právní předpisy – především občanský zákoník a vybrané části práva EU. Franchising má řadu výhod, jako je nižší riziko, podpora ze strany poskytovatele a silná značka, ale i nevýhody v podobě vysokých poplatků, omezené nezávislosti a smluvních závazků. Franchisingová smlouva by měla jasně definovat práva a povinnosti obou stran, poplatky, marketingová pravidla i územní exkluzivitu. Franchising nabídka v Česku pokrývá široké spektrum odvětví – od fastfoodu a kaváren po fitness a reality – a při výběru je klíčové pečlivě posoudit, zda konkrétní systém odpovídá vašim podnikatelským cílům a možnostem.