Shrnutí: Pokud vás někdo nabourá, můžete požadovat nejen zaplacení opravy nebo obvyklé ceny zničeného vozidla. Z povinného ručení viníka lze za splnění podmínek uhradit také poškozené věci, náhradní vozidlo, ušlý příjem, náklady spojené s léčbou, bolestné i další újmu na zdraví. Rozhodující je, zda škoda vznikla v souvislosti s nehodou a zda její výši dokážete doložit.
Jako poškozený můžete podle okolností požadovat:
Nárok zpravidla uplatníte přímo u pojišťovny vozidla, jehož provozem vám byla škoda způsobena. Nestačí však pouze uvést celkovou částku. Jednotlivé nároky je potřeba popsat, doložit a prokázat jejich souvislost s dopravní nehodou.
Pojišťovna vám nabídla méně, než odpovídá skutečné škodě? Pomůžeme vám reagovat a vymoci to, na co máte skutečně nárok.
Zatímco dopravní nehody se často řeší především jako otázka opravy auta, skutečnost je mnohem širší. Pokud vás někdo nabourá, nárok na odškodnění máte nejen za samotné vozidlo, ale i za další škody, které vám vznikly – od věcí uvnitř vozu přes újmu na zdraví až po psychické následky. Občanský zákoník vám dává právo žádat náhradu v plném rozsahu, a to bez ohledu na to, zda jde o drobnou nehodu na parkovišti nebo vážnější srážku.
Mnozí poškození si ale nejsou jisti, co všechno mohou uplatnit a jak správně postupovat, aby nepřišli o peníze, které jim náleží. V následujícím textu proto najdete přehled toho, na co máte nárok při dopravní nehodě jako poškozený, jak probíhá odškodnění z povinného ručení a jaké máte možnosti řešení celé situace – od opravy vozu až po mimosoudní vyrovnání či
Poškozený je oprávněn požadovat úhradu škody v celém rozsahu. Netýká se to jen věcné škody na voze (oblečení, zavazadlech a dalších věcech), ale rovněž škod na zdraví, na životě a také případných nehmotných škod. Postup se řídí občanským zákoníkem.
To znamená, že pokud vás někdo nabourá, nehradí se pouze oprava vašeho vozidla, ale i všechny další účelně vynaložené náklady, které vám v důsledku nehody vznikly. Mezi typické položky patří například:
Řešení náhrady škody u autonehod provázejí jistá specifika. Tím prvním je již zmíněná přítomnost pojišťoven, dalším pak často vysoká výše škody, jejíž oprava může převyšovat i aktuální cenu vozidla. Ne vždy je také možné auto opravit a respektovat tak jedno ze základních pravidel náhrady škody (snaha o uvedení v předešlý stav).
Je třeba vždy posoudit aktuální situaci, výši škody a možnou opravu vozu. Následně se volí jeden ze tří způsobů řešení náhrady škody, jimiž jsou:
Nahrazují se přitom pouze účelně a nezbytně vynaložené náklady, což bylo opakovaně podpořeno i judikáty soudů.
Oprava vozidla je dle zákona nejvhodnějším způsobem řešení škody. Ne vždy je ale tento postup na místě. Pokud je auto příliš zničené a jeho oprava by již přesáhla obvyklou cenu vozidla, tento postup se neuplatní. Zvolí-li ale likvidátor pojišťovny tuto variantu, zpravidla může rovněž doporučit smluvní servis pojišťovny a po opravě a vystavení faktury uplatní poškozený vynaložené náklady u pojišťovny.
Rozpočet je druhým možným způsobem, pojišťovna poskytuje plnění ve výši předpokládaných nákladů. Na jejich určení mají pojišťovny počítačové systémy, v nichž jsou zadané ceny náhradních dílů i ceny prací autoservisů.
Pokud by se cena takto stanovená výrazně rozcházela s kalkulací samotného autoservisu, pak je na místě postup s pojišťovnou řešit, případně zajistit i další kalkulaci od jiného servisu či soudního znalce.
Rozpočet pojišťovny nemusíte automaticky přijmout jako konečný. Pokud nezohledňuje obvyklé ceny práce, potřebné díly nebo celý rozsah poškození, nechte si před přijetím plnění zkontrolovat, zda pojišťovna škodu správně vyčíslila.
Pojišťovna by ovšem neměla snižovat rozpočet započítáním starších náhradní dílů namísto nových. Po poškozeném není správné požadovat, aby si hledal náhradní díly odpovídajícího stáří (jak bylo také judikováno v řadě rozsudků).
Náhrada obvyklé ceny vozidla (tzv. totální škoda) je situace, k níž dochází například u velmi starých vozidel. Oprava vozidla v takovém případě může dalece přesahovat aktuální (obvyklou) cenu vozidla, které se tak již nevyplatí opravovat. Pojišťovna v takovém případě stanoví náklady na pořízení daného typu vozu v obdobném technickém stavu a roku výroby, výbavě apod. Od této ceny se zpravidla odečítají použitelné zbytky vozu. Podle současné judikatury platí, že pokud náklady na opravu výrazně překračují obvyklou hodnotu vozidla, není pojišťovna povinna hradit náklady na opravu, ale pouze obvyklou cenu před nehodou.
V praxi se opakovaně setkáváme s tím, že poškozený přijme první kalkulaci pojišťovny, aniž ji porovná s rozpočtem nezávislého servisu. Rozdíl může vzniknout například nezapočtením některých poškozených dílů, použitím jiné hodinové sazby práce nebo rozdílným technologickým postupem opravy. Proto doporučujeme vyžádat si podrobný výpočet pojistného plnění, nikoliv pouze výslednou částku.
Tip: Záznam o dopravní nehodě, často nazývaný i protokol o nehodě nebo euroformulář, je klíčovým dokumentem při řešení škodní události. Jak ho správně vyplnit?
Hradí se také náklady na pronájem náhradního vozidla, pokud poškozený nemůže využívat svůj vůz po dobu jeho opravy. Pojišťovny ovšem zpravidla i dobu opravy pečlivě sledují a nechtějí hradit náklady po dobu delší, než je obvykle nutná k dané opravě. Poškozený také musí prokázat skutečnou potřebu náhradního vozidla, jeho účelnou využitelnost a přiměřenost ceny pronájmu.
Autonehody nebývají spojovány pouze s věcnými škodami, ale bohužel rovněž škodami na zdraví a na životech. Ošetření lékaře, chirurgický zákrok či pobyt v nemocnici za poškozeného pochopitelně uhradí jeho zdravotní pojišťovna, u níž je pojištěn. Ta se ale následně může s regresním nárokem obrátit buď na komerční pojišťovnu viníka nehody, případně přímo na samotného viníka.
Vedle nákladů léčení může poškozený podle následků nehody požadovat například:
Výše náhrady se neurčuje pouze mechanickým použitím jedné závazné tabulky. Zohledňuje se rozsah zranění, průběh léčby, trvalé následky i individuální dopad nehody na život poškozeného. Při vyčíslení bolestného a trvalých následků se v praxi používají lékařské posudky a jako pomocné vodítko také Metodika Nejvyššího soudu.
U újmy na zdraví může předčasně uzavřená dohoda znamenat, že později vzniklé následky už nebude snadné uplatnit. Pomůžeme vám určit, které nároky požadovat a jak je doložit pojišťovně.
Mnoho nehod se řeší mimosoudním vyrovnáním po dopravní nehodě mezi poškozeným a pojišťovnou. Pokud ale pojišťovna odmítne plnit nebo nabídne neadekvátně nízkou částku, je možné domáhat se odškodnění soudní cestou. Rádi vám pomůžeme vyjednat férové podmínky a zastoupíme vás i při soudním řízení.
Tip: Počet dopravních nehod rok od roku narůstá a ačkoliv si to nikdo z nás nepřeje, pravděpodobnost, že se to jednoho dne bude týkat i nás, není úplně malá. Víte, jak při takové dopravní nehodě postupovat?
Pokud vás někdo nabourá, máte jako poškozený nárok na náhradu škody v plném rozsahu – nejen na opravu vozidla, ale i na věci poškozené v autě, újmu na zdraví, ušlý zisk či psychickou újmu. Odškodnění se uplatňuje z povinného ručení viníka a může mít podobu opravy vozu, náhrady škody rozpočtem nebo tzv. totální škody (vyplacení obvyklé ceny vozidla před nehodou). Kromě toho lze požadovat proplacení nájmu náhradního vozidla po dobu opravy. Při škodě na zdraví se hradí léčebné výlohy, bolestné, ztížení společenského uplatnění či odškodnění blízkých v případě úmrtí. Pojišťovna má povinnost hradit účelně vynaložené náklady, nesmí neoprávněně krátit plnění kvůli amortizaci a v případě sporu je možné obrátit se na soud. Policii je nutné volat vždy při zranění, škodě přesahující 200 000 Kč nebo pokud se účastníci nehody neshodnou na viníkovi. V mnoha případech se řeší situace formou mimosoudního vyrovnání po dopravní nehodě, ale pokud pojišťovna plní nesprávně, lze se domáhat spravedlivého odškodnění soudně.
Podle okolností můžete požadovat opravu vozidla, jeho obvyklou cenu při totální škodě, náhradu za poškozené věci, náhradní vozidlo, ztrátu příjmu a újmu na zdraví.
Nemusíte. Vyžádejte si podrobnou kalkulaci a porovnejte ji s rozpočtem servisu. Sporné položky můžete pojišťovně doložit a písemně rozporovat.
Záleží na konkrétních okolnostech. Pojišťovna posuzuje, zda jste náhradní vozidlo skutečně potřebovali a zda byl jeho nájem přiměřený.
Ne automaticky. Použití nových dílů samo o sobě neznamená, že se musí náhrada snížit. Rozhodující je, zda oprava vozidlo skutečně zhodnotila nad stav před nehodou.
Pokud havárie i po řádné opravě prokazatelně snížila tržní hodnotu vozidla, může vzniknout nárok na náhradu tohoto cenového rozdílu.
Získejte náhradu za újmu či škodu – rychle a bez stresu. Posoudíme vaše šance, navrhneme strategii a připravíme výzvu. To vše do 48 hodin od objednávky. Když bude třeba, podáme posléze žalobu a zajistíme právní zastoupení. Postavíme se za vás naplno.
Ondřej je ten člověk, v jehož hlavě uzrál nápad poskytovat advokátní služby online. Právním službám se věnuje již déle než 15 let a rád klientům pomáhá, když si nevědí rady s právními problémy.
Ondřej je ten člověk, v jehož hlavě uzrál nápad poskytovat advokátní služby online. Právním službám se věnuje již déle než 15 let a rád klientům pomáhá, když si nevědí rady s právními problémy.
Váš případ posoudíme a navrhneme, jak ho vyřešit za 390 Kč.
Osobně i online. Stačí si vybrat vhodnou službu, nebo zvolit nezávislou konzultaci když si nejste jistí.
