Zatímco dopravní nehody se často řeší především jako otázka opravy auta, skutečnost je mnohem širší. Pokud vás někdo nabourá, nárok na odškodnění máte nejen za samotné vozidlo, ale i za další škody, které vám vznikly – od věcí uvnitř vozu přes újmu na zdraví až po psychické následky. Občanský zákoník vám dává právo žádat náhradu v plném rozsahu, a to bez ohledu na to, zda jde o drobnou nehodu na parkovišti nebo vážnější srážku.
Mnozí poškození si ale nejsou jisti, co všechno mohou uplatnit a jak správně postupovat, aby nepřišli o peníze, které jim náleží. V následujícím textu proto najdete přehled toho, na co máte nárok při dopravní nehodě jako poškozený, jak probíhá odškodnění z povinného ručení a jaké máte možnosti řešení celé situace – od opravy vozu až po mimosoudní vyrovnání či
Nahrazovaná škoda
Poškozený je oprávněn požadovat úhradu škody v celém rozsahu. Netýká se to jen věcné škody na voze (oblečení, zavazadlech a dalších věcech), ale rovněž škod na zdraví, na životě a také případných nehmotných škod. Postup se řídí občanským zákoníkem.
To znamená, že pokud vás někdo nabourá, nehradí se pouze oprava vašeho vozidla, ale i všechny další účelně vynaložené náklady, které vám v důsledku nehody vznikly. Mezi typické položky patří například:
- škody na věcech v autě (mobil, notebook, zavazadla, oblečení),
- škody na zdraví (bolestné, náklady na léčbu, ztížení společenského uplatnění),
- ušlý zisk v případě pracovní neschopnosti,
- nehmotná újma, například psychická trauma po nehodě.
Jak uplatnit náhradu škody?
Řešení náhrady škody u autonehod provázejí jistá specifika. Tím prvním je již zmíněná přítomnost pojišťoven, dalším pak často vysoká výše škody, jejíž oprava může převyšovat i aktuální cenu vozidla. Ne vždy je také možné auto opravit a respektovat tak jedno ze základních pravidel náhrady škody (snaha o uvedení v předešlý stav).
Je třeba vždy posoudit aktuální situaci, výši škody a možnou opravu vozu. Následně se volí jeden ze tří způsobů řešení náhrady škody, jimiž jsou:
- náhrada nákladů opravy vozidla,
- rozpočet nákladů na opravu vozidla a
- totální škoda, resp. náhrada obvyklé ceny vozidla.
Nahrazují se přitom pouze účelně a nezbytně vynaložených náklady, což bylo opakovaně podpořeno i judikáty soudů.
Oprava vozidla je dle zákona nejvhodnějším způsobem řešení škody. Ne vždy je ale tento postup na místě. Pokud je auto příliš zničené a jeho oprava by již přesáhla obvyklou cenu vozidla, tento postup se neuplatní. Zvolí-li ale likvidátor pojišťovny tuto variantu, zpravidla může rovněž doporučit smluvní servis pojišťovny a po opravě a vystavení faktury uplatní poškozený vynaložené náklady u pojišťovny.
Rozpočet je druhým možným způsobem, pojišťovna poskytuje plnění ve výši předpokládaných nákladů. Na jejich určení mají pojišťovny počítačové systémy, v nichž jsou zadané ceny náhradních dílů i ceny prací autoservisů.
Pokud by se cena takto stanovená výrazně rozcházela s kalkulací samotného autoservisu, pak je na místě postup s pojišťovnou řešit, případně zajistit i další kalkulaci od jiného servisu či soudního znalce.
Pojišťovna by ovšem neměla snižovat rozpočet započítáním starších náhradní dílů namísto nových. Po poškozeném není správné požadovat, aby si hledal náhradní díly odpovídajícího stáří (jak bylo také judikováno v řadě rozsudků).
Náhrada obvyklé ceny vozidla (tzv. totální škoda) je situace, k níž dochází například u velmi starých vozidel. Oprava vozidla v takovém případě může dalece přesahovat aktuální (obvyklou) cenu vozidla, které se tak již nevyplatí opravovat. Pojišťovna v takovém případě stanoví náklady na pořízení daného typu vozu v obdobném technickém stavu a roku výroby, výbavě apod. Od této ceny se zpravidla odečítají použitelné zbytky vozu. Podle současné judikatury platí, že pokud náklady na opravu výrazně překračují obvyklou hodnotu vozidla, není pojišťovna povinna hradit náklady na opravu, ale pouze obvyklou cenu před nehodou.
Tip na článek
Tip: Záznam o dopravní nehodě, často nazývaný i protokol o nehodě nebo euroformulář, je klíčovým dokumentem při řešení škodní události. Jak ho správně vyplnit?
Náklady na pronájem náhradního vozidla
Hradí se také náklady na pronájem náhradního vozidla, pokud poškozený nemůže využívat svůj vůz po dobu jeho opravy. Pojišťovny ovšem zpravidla i dobu opravy pečlivě sledují a nechtějí hradit náklady po dobu delší, než je obvykle nutná k dané opravě. Poškozený také musí prokázat skutečnou potřebu náhradního vozidla, jeho účelnou využitelnost a přiměřenost ceny pronájmu.
Škoda na zdraví
Autonehody nebývají spojovány pouze s věcnými škodami, ale bohužel rovněž škodami na zdraví a na životech. Ošetření lékaře, chirurgický zákrok či pobyt v nemocnici za poškozeného pochopitelně uhradí jeho zdravotní pojišťovna, u níž je pojištěn. Ta se ale následně může s regresním nárokem obrátit buď na komerční pojišťovnu viníka nehody, případně přímo na samotného viníka.
Kromě náhrady léčebných nákladů může poškozený žádat i:
- bolestné dle tabulek,
- náhradu za ztížení společenského uplatnění,
- odškodnění za duševní útrapy blízkých osob v případě usmrcení.
Mimosoudní vyrovnání vs. soudní cesta
Mnoho nehod se řeší mimosoudním vyrovnáním po dopravní nehodě mezi poškozeným a pojišťovnou. Pokud ale pojišťovna odmítne plnit nebo nabídne neadekvátně nízkou částku, je možné domáhat se odškodnění soudní cestou. Rádi vám pomůžeme vyjednat férové podmínky a zastoupíme vás i při soudním řízení.
Tip na článek
Tip: Počet dopravních nehod rok od roku narůstá a ačkoliv si to nikdo z nás nepřeje, pravděpodobnost, že se to jednoho dne bude týkat i nás, není úplně malá. Víte, jak při takové dopravní nehodě postupovat?
Shrnutí
Pokud vás někdo nabourá, máte jako poškozený nárok na náhradu škody v plném rozsahu – nejen na opravu vozidla, ale i na věci poškozené v autě, újmu na zdraví, ušlý zisk či psychickou újmu. Odškodnění se uplatňuje z povinného ručení viníka a může mít podobu opravy vozu, náhrady škody rozpočtem nebo tzv. totální škody (vyplacení obvyklé ceny vozidla před nehodou). Kromě toho lze požadovat proplacení nájmu náhradního vozidla po dobu opravy. Při škodě na zdraví se hradí léčebné výlohy, bolestné, ztížení společenského uplatnění či odškodnění blízkých v případě úmrtí. Pojišťovna má povinnost hradit účelně vynaložené náklady, nesmí neoprávněně krátit plnění kvůli amortizaci a v případě sporu je možné obrátit se na soud. Policii je nutné volat vždy při zranění, škodě přesahující 200 000 Kč nebo pokud se účastníci nehody neshodnou na viníkovi. V mnoha případech se řeší situace formou mimosoudního vyrovnání po dopravní nehodě, ale pokud pojišťovna plní nesprávně, lze se domáhat spravedlivého odškodnění soudně.
Často kladené dotazy
Na co mám nárok při dopravní nehodě jako poškozený?
Na náhradu škody v plném rozsahu – tedy opravu vozu, škodu na věcech, zdraví, ušlý zisk i náhradní vozidlo.
Jak probíhá odškodnění z povinného ručení?
Poškozený uplatňuje nárok u pojišťovny viníka, která hradí účelně vynaložené náklady.
Může pojišťovna krátit náhradu škody kvůli amortizaci?
Neměla by. Podle judikatury není správné požadovat po poškozeném, aby hledal staré náhradní díly.
Jaká je výše odškodnění při dopravní nehodě?
Liší se podle typu škody – u věcné škody jde o náklady opravy nebo obvyklou cenu vozu, u škod na zdraví se vychází z tabulek bolestného a individuálního posouzení.
Musím vždy volat policii k nehodě?
Ano, pokud dojde ke zranění, škoda přesáhne 200 000 Kč, nebo se řidiči neshodnou na viníkovi.