Útok psa může mít vážné následky jak pro zvíře, tak pro člověka. Ať už byl váš pes pokousán jiným psem, nebo jste při incidentu utrpěli zranění vy, máte ve většině případů nárok na náhradu škody, bolestné a proplacení nákladů spojených s léčbou. V tomto článku se podrobně podíváme na právní stránku věci a vysvětlíme vám, co přesně můžete požadovat.
Pan Kočík venčil svou fenku border kolie Aru jako každý jiný den. Z vedlejšího vchodu se však náhle vyřítil velký kříženec bez vodítka a bez náhubku, jehož majitel telefonoval a situaci vůbec nevnímal. Pes zaútočil tak rychle, že Ara nestihla uhnout a během několika vteřin utrpěla hluboké rány od pokousání. Pan Kočík se ji snažil chránit, při čemž sám utrpěl tržné rány na ruce.
Ariny rány bylo třeba zašít, dostala antibiotika, léky proti bolesti a čekaly ji opakované kontroly u veterináře. Pan Kočík musel na chirurgii, kde mu lékaři vyčistili a ošetřili ránu, aplikovali očkování proti tetanu a doporučili několikadenní pracovní neschopnost. Zranění mu způsobovalo bolest i omezení v běžném životě. Kromě stresu a strachu o psa řešil také ušlou mzdu, protože nemohl nastoupit do práce.
Majitel útočícího psa však odmítal odpovědnost. Tvrdil, že psi se „občas poperou“, a vinil pana Kočíka, že údajně zasahoval příliš razantně. Tento přístup ovšem neobstál. Zajistili jsme svědecké výpovědi, fotografie ran, veterinární zprávy i lékařskou dokumentaci. Nakonec se nám podařilo prokázat jednoznačnou odpovědnost majitele útočícího psa a získat náhradu nejen za veškerou veterinární péči a ošetření pana Kočíka, ale i bolestné, náhradu ušlé mzdy a kompenzaci za poškozené věci.
Tento příběh je typickým příkladem toho, že útok psa nemůže zůstat bez následků a že poškozený – člověk i zvíře – má právo na přiměřené odškodnění.
Jestliže byl pokousán váš pes nebo vy sami, máte právo na spravedlivé odškodnění. Napište nám, my zhodnotíme váš případ do 24 hodin a navrhneme nejlepší postup.
Český občanský zákoník jasně stanoví pravidla odpovědnosti za škodu způsobenou jeho zvířetem. Za škodu způsobenou psem odpovídá zpravidla vlastník; společně a nerozdílně s ním může odpovídat i osoba, které byl pes svěřen nebo která ho chová či používá. Náhrada se může snížit, pokud se na škodě podílel i poškozený. Pokud tedy pes napadne jiného psa nebo člověka, právní odpovědnost je zpravidla jednoznačná.
V případě, že je pokousán pes, odpovídá majitel útočícího psa za všechny náklady na veterinární ošetření, použité léky a další péči. Pokud si zranění vyžádají složitější zákrok, hospitalizaci nebo dlouhodobou rehabilitaci, přechází odpovědnost za všechny tyto náklady na majitele agresivního psa. U zraněného psa lze požadovat zejména náklady na veterinární péči (včetně případné zálohy) a další prokazatelné majetkové škody. Nemajetkové nároky (emocionální újma apod.) přicházejí v úvahu jen ve výjimečných situacích dle okolností případu.
Pokud je pokousán člověk, právní nárok bývá ještě širší. Poškozený má právo na bolestné, úhradu nákladů spojených s léčením, ušlou mzdu, náhradu za poškozené věci a v některých případech také kompenzaci za psychickou újmu.
Pojišťovny často nabízejí nízké částky s odůvodněním, že šlo o drobné zranění. Zkušený advokát však dokáže vyjednat výrazně vyšší kompenzaci odpovídající skutečné závažnosti zranění.
Včasná reakce výrazně zvyšuje šanci na úspěšné vymožení náhrady. Nejprve je ale samozřejmě důležité zajistit okamžité ošetření zraněného – u psa veterinární péči, u člověka chirurgické ošetření včetně zápisu, že se jedná o pokousání psem. Tento záznam hraje při jednání s pojišťovnou významnou roli.
Stejně důležité je identifikovat majitele útočícího psa. Pokud odmítá spolupracovat nebo vám nechce sdělit své údaje, je vhodné přivolat městskou policii, která věc sepíše a identitu majitele zjistí. Následně je třeba vše řádně zdokumentovat – pořídit fotografie ran, místa útoku a psa, uchovat účtenky za veškerou veterinární či lékařskou péči, uložit si kontakty na svědky a popsat průběh události.
Velmi užitečné může být také zjištění, zda má majitel útočícího psa sjednané pojištění odpovědnosti. To bývá součástí pojištění domácnosti a většina náhrad se hradí právě z něj. Dalším krokem je vyčíslení škody, což zahrnuje jak náklady na ošetření psa, tak bolestné a další kompenzace člověka. Pokud majitel psa není ochotný situaci řešit nebo pokud pojišťovna nabízí nepřiměřeně nízkou částku, je vhodné obrátit se na advokáta.
Tip: Vlci, vydry, bobři nebo kormoráni se stále častěji vracejí do české přírody, avšak s nimi i problémy, které dokážou způsobit lidem. Víte, kdo má při škodě způsobené chráněnou zvěří přednost?
Při pokousání psa jiným psem máte právo na úhradu veškeré veterinární péče, nákladů na léky, diagnostiku i pooperační péči. Nárok může vzniknout také na cestovní náklady spojené s návštěvou veterináře nebo na úhradu věcí, které byly při útoku poškozeny. U těžších zranění je možné žádat také náhradu za bolest nebo trvalé následky, například pokud zranění psa ovlivnilo jeho chování nebo schopnost pohybu.
Pokousání člověka psem se posuzuje podle metodiky bolestného a náhrad, podobně jako jiné úrazy. Poškozený má právo na bolestné, úhradu nákladů na léčení, kompenzaci ušlé mzdy a také na náhradu škody způsobené na osobních věcech, například poškozeném oblečení, brýlích či mobilním telefonu. Pokud útok vyvolal psychickou újmu, strach ze psů nebo dlouhodobé potíže, lze požadovat i kompenzaci za duševní strádání.
Pro nároky na náhradu škody se uplatní promlčecí lhůty, které činí zpravidla tři roky (jedná se o tzv. subjektivní promlčecí lhůtu).
Advokáta doporučujeme oslovit zejména tehdy, když majitel útočícího psa odmítá odpovědnost, pojišťovna nabízí výrazně nižší částku, nebo když je škoda větší rozsahu, například při náročné operaci psa či vážnějším poranění člověka.
Pomoc právníka je také zásadní při pokousání dítěte nebo seniora, kde bývá následná újma složitější a kompenzace vyšší. Díky zkušenostem z desítek podobných případů víme, jak pojišťovny argumentují a jaké kompenzace lze reálně očekávat. V mnoha případech se nám podaří vyjednat několikanásobně vyšší odškodné, než jaké pojišťovna nabízí poškozenému přímo.
V jednom případě pojišťovna tvrdila, že psi si jen „hráli“, přestože zranění bylo vážné. Po doplnění důkazů vyplatila téměř 28 000 Kč. V jiném případě byl pokousán člověk a pojišťovna původně nabídla pouze 6 000 Kč. Po našem zásahu získal klient více než 40 000 Kč na bolestném, náhradě mzdy a úhradě léčení.
Útok psa není něco, co musíte řešit sami. Ať už byl pokousán váš mazlíček nebo vy sami, pomůžeme vám získat plnou náhradu škody i bolestné.
Tip: Střet se zvěří může potkat každého řidiče, a to i při dodržení všech pravidel silničního provozu. Zvíře vběhne do cesty nečekaně a během vteřiny může způsobit škodu za desítky tisíc korun. Víte, kdo v takovém případě nese odpovědnost za škodu? Odpověď získáte v našem článku.
Pokousal vás nebo vašeho psa jiný pes? V takovém případě máte ve většině situací nárok na spravedlivé odškodnění, protože český občanský zákoník ukládá majiteli (držitelovi) útočícího psa objektivní odpovědnost za škodu způsobenou jeho zvířetem – a to jak při pokousání psa, tak při pokousání člověka, s výjimkou spíše výjimečných případů, kdy napadený útok prokazatelně vyprovokoval. U zraněného psa lze požadovat úhradu veškeré veterinární péče, léků, diagnostiky, následné léčby a případně i bolestné či náhradu za trvalé následky, u zraněného člověka pak bolestné, náklady na léčení, ušlou mzdu, náhradu poškozených věcí (například oblečení, brýlí či mobilu) a v závažnějších případech také kompenzaci psychické újmy. Pro úspěšné vymáhání náhrady škody je zásadní nejprve zajistit ošetření, nechat si do lékařské dokumentace zapsat, že šlo o pokousání psem, identifikovat majitele útočícího psa (případně za pomoci městské policie), vše pečlivě zdokumentovat fotografiemi ran, místa útoku a psa, uschovat účtenky a kontakty na svědky a následně zjistit, zda má majitel sjednané pojištění odpovědnosti, z něhož se škoda typicky hradí. Pokud majitel odmítá odpovědnost nebo pojišťovna nabízí výrazně nižší částku, než odpovídá skutečné újmě, případně jde o závažnější zranění člověka či nákladnou léčbu psa, je vhodné obrátit se na advokáta, který umí nároky správně vyčíslit, vyjednat podstatně vyšší odškodnění a zastoupit vás v celém řízení.
Ano. Bolestné a případné trvalé následky se určují podle zásad používaných soudy (zdravotnické podklady, znalec, judikatura).
Kontaktujte městskou policii a následně nás. Pomůžeme vám s předžalobní výzvou i dalším postupem.
Ve většině případů ano, pokud má majitel útočícího psa pojištění odpovědnosti.
Ano, zejména pokud útok vyvolal trauma nebo dlouhodobý strach ze psů.
Získejte náhradu za újmu či škodu – rychle a bez stresu. Posoudíme vaše šance, navrhneme strategii a připravíme výzvu. To vše do 48 hodin od objednávky. Když bude třeba, podáme posléze žalobu a zajistíme právní zastoupení. Postavíme se za vás naplno.
Ondřej je ten člověk, v jehož hlavě uzrál nápad poskytovat advokátní služby online. Právním službám se věnuje již déle než 10 let a rád klientům pomáhá, když si nevědí rady s právními problémy.
Osobně i online. Stačí si vybrat vhodnou službu, nebo zvolit nezávislou konzultaci když si nejste jistí.
