Máte na stole neproplacené faktury? Dle společnosti IPSOS řešilo podobný problém přes 89 % podnikatelů. A každý pátý dokonce zažil situaci, kdy jeho faktura nebyla proplacena vůbec. Dostali jste se do podobné situace? Poradíme vám, jak postupovat při vymáhání pohledávky po splatnosti, abyste své peníze měli co nejdříve zpět. Jaký je postup a na co si dát pozor? Na to se zaměříme v dnešním článku.
Vymáhání pohledávky má obvykle tři hlavní kroky:
zaslání předžalobní výzvy dlužníkovi,
podání žaloby nebo návrhu na platební rozkaz,
vymáhání dluhu prostřednictvím exekuce.
Ve většině případů se spor vyřeší už po první výzvě. Pokud dlužník nezaplatí, může věřitel podat žalobu a po získání pravomocného rozhodnutí požádat o exekuci.
Pokud chcete dluh řešit rychle a bez chyb, můžeme vám připravit a odeslat za vás předžalobní výzvu dlužníkovi.
Společnost IPSOS udělala průzkum se vzorkem 305 podnikatelů s cílem zjistit, jak řeší problémy s fakturami. Do průzkumu byly zahrnuty jak firmy do 50 zaměstnanců vystavující faktury B2B klientům (jiným firmám), tak i OSVČ.
Podle studie společnosti Dun & Bradstreet bylo v České republice v roce 2023 včas zaplaceno pouze přibližně 59 % faktur. Zbytek plateb je uhrazen se zpožděním nebo až po urgenci věřitele. Navíc dle SOLUS přibližně 4,8 % dospělé populace v Česku mělo v registrech evidovaný dluh po splatnosti.
My víme, pozdě bycha honit, nicméně prevenci vnímáme jako nultý krok. V praxi jsme se mnohokrát setkali s tím, že především malí živnostníci nesjednávají smlouvy v písemné podobě ani nevyžadují žádné potvrzení o sjednání zboží nebo dodání zboží. Tím si sami vytváří předpoklady k tomu, že k zaplacení faktury nemusí dojít.
Tip: Nevíte, jako sepsat smlouvu o dílo? Přečtěte si náš článek přinášející 12 bodů, které by měla obsahovat každá smlouva o dílo.
Vymáhání pohledávky prostřednictvím naší služby vám zpravidla zaručí rychlejší, efektivnější a výrazně levnější řešení. Ušetříte si týdny či měsíce proseb a upomínek o zaplacení a zpravidla ušetříte i za nákladné soudní řešení.
Z naší praxe víme, že vysoké procento případů při vymáhání pohledávek vyřeší už samotná předžalobní výzva k zaplacení dlužné částky.
Zaslání předžalobní výzvy sice není podmínkou podání žaloby, ale pokud ji věřitel nepošle alespoň 7 dní před zahájením řízení, může soud podle občanského soudního řádu rozhodnout, že mu nepřizná náhradu nákladů řízení.
Předtím, než předžalobní výzvu zašlete, je vhodné si prověřit dlužníka v příslušných rejstřících, abyste zjistili, zda náhodou není v insolvenci nebo několikanásobné exekuci. V takových případech by vymáhání pohledávky bylo značně komplikovanější. V našem článku ovšem budeme nadále pracovat s variantou, že váš dlužník je dostatečně majetný a je v jeho možnostech pohledávku uhradit.
Je zde několik náležitostí stanovených zákonem, jejichž vynechání by vás mohlo připravit o přiznání nákladů právního zastoupení. V případě vyhraného sporu za vás totiž náklady na advokáta zaplatí dlužník. Co tedy v předžalobní upomínce nevynechat?
Předžalobní výzvu k zaplacení dlužné částky zašlete na poslední známou adresu dlužníka. Pro případ soudního řízení není třeba dokazovat, že došlo k jejímu doručení. Stačí prokázání, že byla odeslána. I tak pro jistotu doporučujeme doporučené zaslání.
Už v této fázi je ovšem vhodné zamyslet se nad tím, zda se nevyplatí nechat si předžalobní výzvu sepsat advokátem. Nejen že se vyvarujete chyb, které by vám v případném soudním řízení přinesly vyšší náklady, ale takto sepsaná upomínka má navíc větší psychologický efekt.
Nejenom to – výzva obsažená v předžalobní výzvě musí přesně odpovídat předmětu žaloby, tzn. vznesenému právnímu nároku. V tom spousta lidí dělá chybu, na jejímž základě nemusí soud náklady přiznat. Tím tak můžete přijít o spoustu peněz.
V naší praxi se setkáváme s tím, že jakmile je pod výzvou podepsaný advokát, radikálně to zvyšuje pravděpodobnost, že pohledávka bude uhrazena už v tomto bodě. Opakovaně se nám stalo, že protistrana, která řešila několik dluhů, nakonec uhradila přednostně upomínku s dluhem zaslanou námi advokáty.
Tip: Přečtěte si článek o tom, kdy a jak podat předžalobní výzvu.
Nejčastěji má protistrana zájem o dohodu na splátkovém kalendáři nebo na částečném prominutí dluhu s odkládací podmínkou. Třetí cestou pak bývá uzavření dohody o narovnání, kdy se dosavadní závazek zruší a nahradí se novým.
V každém případě je nutné, aby v jakékoliv dohodě dlužník svůj dluh uznal. Může se stát, že i přes snahu vyřešit pohledávku mimosoudní cestou se tak nakonec nestane a špatně sepsaná dohoda by vám značně ztížila pozici v soudním řízení.
Tip: Vzor dohody o narovnání si můžete stáhnout zdarma na našich stránkách.
Dostáváme se ovšem do bodu, kdy dlužník pohledávku dobrovolně nezaplatí nebo ve finále nedojde k mimosoudnímu řešení sporu. V takovém případě vám nezbyde nic jiného než se na soud obrátit.
Podání žaloby a následné soudní řízení vyvolává celou řadu otázek. Pokusíme se odpovědět na dotazy, které nejčastěji řešíme s našimi klienty, když se chystáme na soudní vymáhání pohledávky. Jaké to jsou?
Žaloba se zpravidla podává k obvodnímu soudu, který se nachází v místě trvalého bydliště nebo sídla dlužníka. Samozřejmostí je předložení veškerých dokumentů, smluv, e-mailů a dalších listinných důkazů, ze kterých nepochybně vyplývá, že máte s dlužníkem existující pohledávku, kterou vám stále nezaplatil.
Návrh na vydání elektronického platebního rozkazu je jakýmsi specifickým druhem žaloby v elektronické formě. K jeho uplatnění vám zpravidla stačí mít v rukách podepsanou smlouvu s dlužníkem nebo potvrzenou fakturu na dodání určitého zboží nebo služby.
Mezi jeho výhody se řadí rychlejší vyřízení oproti klasickému soudnímu řízení a samozřejmě s tím spojené nižší soudní poplatky = 4 % z částky namísto 5 % u klasického soudního řízení.
Soud na základě elektronického platebního rozkazu uloží žalovanému, aby ve lhůtě 15 dnů splatil pohledávku, nebo aby ve stejné lhůtě podal odpor. Pokud žalovaný odpor nepodá, končí celé soudní řízení.
Pokud žalovaný nepodá ve lhůtě 15 dnů odpor, stává se platební rozkaz pravomocným a vykonatelným a má stejné účinky jako pravomocný rozsudek.
V případě podání odporu se ale nařídí soudní jednání. Tuto cestu určitě doporučujeme. Nedávno jsme měli v ruce vydaný platební rozkaz ani ne týden po podání návrhu! Je to tedy opravdu velmi rychlé.
Nemusí to být jednoznačně nevýhoda, ale vymáhaná pohledávka nesmí převyšovat částku 1 000 000 Kč. Druhým úskalím je fakt, že elektronický platební rozkaz musí být doručen dlužníkovi do vlastních rukou. Zvlášť u notorických dlužníků může být toto problémem.
V případě nedoručení soud elektronický platební rozkaz automaticky zruší a žalobce tak přijde o možnost rychlého vyřešení. Nicméně i v těchto situacích má smysl návrh na vydání rozkazu podat.
Je nutné počítat se zaplacením soudního poplatku a nákladů na právního zástupce. Pokud byste v soudním řízení nebyli úspěšní, je třeba kalkulovat s náhradou nákladů protistraně.
V tomto je ovšem výhoda zkušeného advokáta, který dokáže už před zahájím soudního řízení odhadnout vaše šance a případně doporučit vzít žalobu zpět.
Již její podání může být totiž psychologickým nástrojem. Nikdy však nejde úspěch odhadnout na sto procent. Jak říkají zkušení advokáti, jít k soudu je jako se vydat na moře.
Vždy se to odvíjí od výše vymáhané pohledávky. Při částce do 20 000 Kč jde o soudní poplatek ve výši 1 000 Kč. Pakliže vymáháte pohledávku v rozmezí od 20 000 až do 40 000 0000 Kč, činí poplatek soudu 5 % z částky. U elektronického platebního rozkazu jsou poplatky nižší a zákon samozřejmě počítá i s případy, kdy jste od poplatků osvobozeni.
Nezoufejte. U soudu lze jako důkaz užít cokoliv a i uznání dluhu v e-mailu či před svědkem může obstát. Nicméně dobře připravená písemná smlouva je samozřejmě lepší výchozí pozicí. Elektronický platební rozkaz soud vydá vždy, když se z návrhu jeví nárok jako oprávněný, stačí ho většinou opřít o faktury a příslušnou korespondenci.
Tohle je otázka s nejasnou odpovědí. Vždy záleží na konkrétním soudu a jeho vytíženosti. Délka řízení se tak může pohybovat od několika měsíců až po dobu několika let. Rozhodujícím faktorem je i aktivita žalovaného.
„Na Dostupného advokáta jsem se obrátil s prosbou o pomoc s neplatičem. Dostupný advokát mi poradil, jak dále postupovat. Náš spor se dostal až před soudy, kde mne Dostupný advokát zastupoval. Soudy jsem vyhrál, služby tohoto webu mohu vřele doporučit.“ Štěpán Mičunek, jednatel HVFree s.r.o.
Existují bohužel i situace, kdy v soudním řízení uspějete, ale žalovaný nesplní svou povinnost uvedenou v soudním rozhodnutí. V takovém případě jsou možné dvě varianty – výkon rozhodnutí prostřednictvím soudu nebo návrh na exekuci prostřednictvím soudního exekutora.
V případě druhé varianty koluje na internetu celá řada vzorů exekučních návrhů. Nikdo vám ale neručí za jejich úplnost a správnost, a proto je v tomto případě vhodné konzultovat vše s právníkem.
Exekuční návrh se podává prostřednictvím soudního exekutora. Ten je dnes zpravidla určen podle místní příslušnosti dlužníka systémem náhodného přidělování – dostupný seznam najdete na webu Exekutorské komory.
Při hledání na internetu se na vás vynoří celá řada inkasních agentur. Nebudeme zde hodnotit jejich postupy, těm se ostatně věnoval zajímavý článek na iRozhlas.cz. Jejich služeb můžete využít jen v případě mimosoudního vymáhání pohledávek, jinak by šlo o neoprávněně poskytnuté právní služby – takzvané vinklaření, které je dle zákona o advokacii přestupkem, nebo dokonce trestným činem.
V případě advokátní kanceláře máte při vymáhání pohledávky garantovanou odbornost, zachování zákonnosti a zároveň možnost získání takzvaného přísudku (odměna advokátovi za poskytnuté právní služby), kterou soud v případě vyhraného soudního řízení věřiteli obvykle přiznává. Ve finále vám tak dlužník musí zaplatit nejenom pohledávku, ale i částku za advokáta.
Tip: Pokud chcete mít pohledávku co nejdříve vyřešenou, Dostupný Advokát za vás dlužníkovi pošle předžalobní výzvu už do 3 dnů.
O tom, jak probíhá vymáhání pohledávky a dluhu koluje celá řada mylných informací. Ve většině případů ovšem není ani složité, ani tak finančně a psychicky náročné. Ve značné části případů se vyřeší už u prvního úkonu v podobě předžalobní výzvy. Neobávejte se ale ani případného soudního procesu. Díky zastupování advokátem budete na vše perfektně připraveni a nakonec jeho odměnu stejně zaplatí dlužník.
Pokud dlužník nezaplatí pohledávku po splatnosti, může věřitel postupovat v několika krocích: nejprve dlužníka vyzvat k úhradě, ideálně formou předžalobní výzvy, která ho upozorní na možné soudní řízení a může předejít dalším nákladům. Pokud výzva nepomůže, následuje podání žaloby nebo návrhu na platební rozkaz k soudu, který může rozhodnout bez jednání a uložit dlužníkovi povinnost dluh zaplatit. Jestliže ani poté dlužník nezaplatí, může věřitel po získání pravomocného rozhodnutí zahájit exekuční řízení prostřednictvím soudního exekutora. Při vymáhání je důležité mít k dispozici důkazy o existenci dluhu (například smlouvu, faktury nebo komunikaci s dlužníkem) a sledovat promlčecí lhůtu, která je u většiny pohledávek tři roky od splatnosti. Včasný a správně zvolený postup může výrazně zvýšit šanci na úspěšné vymožení dluhu a často vede k zaplacení pohledávky ještě před zahájením soudního řízení.
Záleží na způsobu řešení. Pokud dlužník zaplatí po předžalobní výzvě, může být dluh uhrazen během několika dnů nebo týdnů. Pokud je nutné podat žalobu a následně zahájit exekuci, může celý proces trvat několik měsíců až let.
Při podání žaloby se platí soudní poplatek, který je obvykle 5 % z vymáhané částky (minimálně 1 000 Kč). Pokud věřitel spor vyhraje, soud zpravidla uloží dlužníkovi povinnost tyto náklady i náklady na právní zastoupení uhradit.
Ano, ale je to složitější. Dluh je možné prokazovat i jinými důkazy, například fakturami, e-mailovou komunikací, objednávkou nebo svědeckou výpovědí. Čím méně důkazů existuje, tím obtížnější může být spor u soudu.
Pokud dlužník nemá dohledatelný majetek ani příjmy, exekuce může být neúspěšná. Pohledávka však obvykle nezaniká a lze ji vymáhat později, například pokud se finanční situace dlužníka zlepší nebo získá majetek.
Obecná promlčecí lhůta je podle občanského zákoníku tři roky od splatnosti dluhu. Pokud věřitel v této době podá žalobu, běh promlčení se přeruší a dluh lze vymáhat i nadále.
Advokát může pomoci zejména při přípravě předžalobní výzvy, podání žaloby nebo návrhu na platební rozkaz. Správně zvolený postup může zvýšit šanci na rychlé zaplacení dluhu a zároveň minimalizovat riziko procesních chyb.
Vymáhání pohledávky prostřednictvím naší služby vám zpravidla zaručí rychlejší, efektivnější a výrazně levnější řešení. Ušetříte si týdny či měsíce proseb a upomínek o zaplacení a zpravidla ušetříte i za nákladné soudní řešení.
Ondřej je ten člověk, v jehož hlavě uzrál nápad poskytovat advokátní služby online. Právním službám se věnuje již déle než 10 let a rád klientům pomáhá, když si nevědí rady s právními problémy.
Osobně i online. Stačí si vybrat vhodnou službu, nebo zvolit nezávislou konzultaci když si nejste jistí.
